Reklama

Moja firma

RMA, czyli proces zwrotów i reklamacji, a jakość e-biznesu

RMA, czyli proces zwrotów i reklamacji, a jakość e-biznesu

O sukcesie decydują detale. Wdrożenie platformy sprzedażowej to pierwszy i niezbędny krok do rozpoczęcia sprzedaży w e-commerce, ale też pierwsze schody. Dopiero teraz zaczyna się bowiem prawdziwe wyzwanie. Konsumenci coraz częściej realizują zakupy w sieci, ale też generują więcej zwrotów i reklamacji. Jak podnieść jakość swojego e-biznesu, dbając o proces zwrotów i reklamacji?

Materiał partnera 12.04.2023
Reklama
Kij czy marchewka? Wywiad z Michałem Kwintą, Mindspace

Kij czy marchewka? Wywiad z Michałem Kwintą, Mindspace

Firmy znów chcą pracowników „na miejscu”. Ci niekoniecznie się na to zgadzają. Praca hybrydowa nie zawsze jest możliwa. Michał Kwinta, City Lead Poland w Mindspace, twierdzi, że zamiast ich przymuszać do pracy w biurze, można po prostu stworzyć miejsce, do którego będą chcieli przychodzić.

Estoński CIT alternatywą dla rosnących kosztów działalności gospodarczej?

Estoński CIT alternatywą dla rosnących kosztów działalności gospodarczej?

„Estoński CIT”, czyli ryczałt od dochodów spółek został wprowadzony do polskiego porządku prawnego w 2021 r. Rozwiązanie ma na celu odroczenie terminu płatności podatku do czasu wypłaty wypracowanego zysku. Pozwala to na inwestowanie w rozwój przedsiębiorstwa bez konieczności odprowadzania podatku dochodowego. Zwalnia również przedsiębiorcę z konieczności prowadzenia rachunkowości podatkowej.

Od różnorodności i włączania nie ma odwrotu. Debata My Company Polska

Od różnorodności i włączania nie ma odwrotu. Debata My Company Polska

„Jak stworzyć inkluzywną firmę” – na ten temat w trakcie debaty „My Company Polska” rozmawiali Małgorzata Skibińska, dyrektorka departamentu Personalnego Providenta; Agata Dziuba, Senior HR menedżerka w Amazon, i Dawid Wojtyczka, lider sieci pracowniczej Pride and Friends w State Street.

Marcin Dzierżanowski 03.04.2023
Reklama
Polacy masowo szukają zatrudnienia. Rekordowy ruch w serwisach pracy typu OLX

Polacy masowo szukają zatrudnienia. Rekordowy ruch w serwisach pracy typu OLX

Ponad połowa pracowników polskiego segmentu white collar chce zmienić pracę w ciągu najbliższego roku i aktywnie szuka nowego pracodawcy. 9 na 10 wyraża otwartość na zmianę - wynika z badania przeprowadzonego przez Wise Rabbit dla grupy portali pracy Just Join IT i Rocket Jobs. Korzystają na tym takie serwisy, jak OLX.

ABC przedsiębiorcy. Cybernetyczny haczyk

ABC przedsiębiorcy. Cybernetyczny haczyk

Hakerzy zarzucają sieci i to znacznie częściej, niż ci się wydaje. Analitycy obliczyli, że średnio w każdym tygodniu dochodzi do niemal 1 tys. ataków na polskie firmy. Nie wszystkie są oczywiście udane, ale lepiej nie znaleźć się wśród pechowców, bo…

Go mobile!

Go mobile!

Płatności mobilne zaczynają dominować nie tylko na rynku e-commerce, ale także w tradycyjnych punktach sprzedaży. Do rewolucji trzeba się jak najszybciej dopasować, by na niej skorzystać.

Robert Mierwiński 31.03.2023
Reklama
TOP 10 Najlepsze pomysły jak zadbać o środowisko

TOP 10 Najlepsze pomysły jak zadbać o środowisko

„My Company Polska” przedstawia autorski przegląd najbardziej oryginalnych działań w dziedzinie ESG. Na warsztat wzięliśmy „pierwszą literkę” skrótu, czyli ochronę środowisko (Environment). Zobacz, w jaki sposób biznes może o to dbać.

Podsłuchy problemem dla przedsiębiorców. Kiedy służby mogą podsłuchiwać?

Podsłuchy problemem dla przedsiębiorców. Kiedy służby mogą podsłuchiwać?

W ciągu roku polskie służby zakładają kilkanaście tysięcy podsłuchów. Większość z nich to, delikatnie mówiąc, nadużycie, bo tylko co 7 kontrola operacyjna zostaje użyta dla celów postępowania. Podsłuchy stały się codziennością zwłaszcza dla przedsiębiorców. O tym, jak można sobie z nimi radzić, pisze specjalnie dla portalu mycompanypolska.pl prawnik, Mateusz Grosicki z kancelarii Graś i Wspólnicy.

TRUMPF reaguje na czekoladkowy kryzys: "Czekoladki były tylko dodatkiem do akcji" [TYLKO U NAS]

TRUMPF reaguje na czekoladkowy kryzys: "Czekoladki były tylko dodatkiem do akcji" [TYLKO U NAS]

Za sprawą tweetu lewicowego aktywisty Jana Śpiewaka firma TRUMPF była podejrzewana o wręczenie pracownikom po jednej czekoladce merci na pracownika. Sprawa odbiła się szerokim echem w polskich mediach. Przedstawiciele firmy w rozmowie z portalem mycompanypolska.pl stwierdzili, że "Akcja była zorientowana na wzajemne podziękowania między pracownikami".

Kapitałowa apostazja, czyli czas na "narodowe wypisanie" z Pracowniczych Planów Kapitałowych? [FELIETON]

Kapitałowa apostazja, czyli czas na "narodowe wypisanie" z Pracowniczych Planów Kapitałowych? [FELIETON]

Co trzeba zrobić, żeby otrzymać paszport w NRD? Należy złożyć wniosek, przynieść dwa zdjęcia bez nakrycia głowy i potwierdzenie uiszczenia opłaty skarbowej, ale niezbędna jest także pisemna zgoda wszystkich ośmiorga pradziadków! Sucharowy dowcip o socjalistycznych „dobrych Niemczech”, świetnie oddaje sposób myślenia twórców programu Pracowniczych Planów Kapitałowych.

Maciej Łuczak 04.03.2023
Czy opłaca się zrezygnować z PPK?

Czy opłaca się zrezygnować z PPK?

Po raz pierwszy w historii wszyscy pracownicy na nowo zostaną zapisani do programu PPK. Rezygnacja z niego, podobnie, jak w momencie uruchomienia, musi być wyrażona na własne życzenie każdego zatrudnionego. Czy warto to robić?

Gleevery promuje nowy benefit: wypożyczaj sprzęt bezpłatnie

Gleevery promuje nowy benefit: wypożyczaj sprzęt bezpłatnie

Na urlop zabierz profesjonalnego drona z kamerą, wymarzony rower, albo zrób profesjonalne kino domowe w domu – za sprzęt nie zapłacisz ani złotówki – jeśli załapiesz się na nowy benefit dla pracowników. Gleevery promuje dodatek "korzystanie bez kupowania".

Marudny menedżer. Jak radzić sobie z ciągłym narzekaniem szefa

Marudny menedżer. Jak radzić sobie z ciągłym narzekaniem szefa

Narzekanie szefa może zagrażać poczuciu bezpieczeństwa pracowników. Oczekują od niego, że niczym Noe zbuduje im arkę i podczas powodzi pomoże utrzymać się na powierzchni! – mówi dr Dorota Wiśniewska-Juszczak, psycholożka społeczna, trenerka i konsultantka w biznesie.

Kompleksowe rozwiązania logistyczne dla firm i e-sklepów

Kompleksowe rozwiązania logistyczne dla firm i e-sklepów

Zastanawiasz się, jak rozwiązać problem transportu towarów? Jego składowanie, ewidencję i przepływ w magazynie? Potrzebujesz odpowiedniego opakowania? A może zastanawiasz się, jak przetransportować towary z odległych krajów do Polski lub niezawodnie eksportować je do innych krajów?

Materiał partnera 27.02.2023
9 wskazówek na pierwsze kroki w biznesie

9 wskazówek na pierwsze kroki w biznesie

Założenie i rozwój raczkującej firmy to wyzwanie. Po pierwszej euforii szybko może dopaść szara codzienność przedsiębiorcy. Co warto zrobić na samym początku, żeby biznes prężnie się rozwijał? Swoim doświadczeniem dzielą się absolwentki programu Biznes w Kobiecych Rękach, które stabilnie prowadzą biznes w nieprzewidywalnych czasach.

Reklama