Terminowe wypłaty wciąż sprawiają problemy w wielu polskich firmach

Wynagrodzenie pracowników nie zawsze na czas

Około 6,4% pracujących w Polsce deklaruje, że nie zawsze otrzymuje wynagrodzenie zgodnie z ustalonym terminem. To wynik nieco wyższy niż średnia europejska, która wynosi 5,5%. Problem częściej pojawia się w mniejszych firmach – szczególnie w sektorze MŚP. W przedsiębiorstwach zatrudniających poniżej 250 osób aż 8,1% pracowników wskazuje na opóźnienia w wypłatach. Dla porównania w firmach średniej wielkości (250–2499 pracowników) odsetek ten wynosi 4,3%, a w największych organizacjach (powyżej 2500 osób) – 3,8%.

Na tle 16 analizowanych krajów Polska zajmuje czwarte miejsce pod względem udziału pracowników zgłaszających problemy z terminowością wypłat. Wyższe wskaźniki odnotowano jedynie w Hiszpanii (10,1%), Francji (8,0%) i Serbii (7,3%). Jednocześnie Polska znalazła się w dolnej części zestawienia państw, w których pracownicy najczęściej otrzymują wynagrodzenie na czas.

Przyczyn takich nieprawidłowości może być wiele, a jedną z nich jest niedopasowanie systemów kadrowo-płacowych do skali lub dynamiki działalności firmy. Coraz więcej organizacji decyduje się więc na wdrażanie nowoczesnych rozwiązań technologicznych i automatyzację procesów, co pomaga ograniczyć błędy, usprawnić rozliczenia i zapewnić terminowe wypłaty.

-Wypłata na czas to fundament zaufania w relacji pracodawca–pracownik. Wyniki badania wyraźnie pokazują, że to właśnie firmy z sektora MŚP najczęściej borykają się z opóźnieniami w tym zakresie. Właśnie w takich organizacjach kluczowego znaczenia nabiera automatyzacja procesów płacowych, ponieważ nie tylko ułatwia dotrzymanie ustawowych terminów, lecz także porządkuje złożone zadania, pomaga nadążać za zmianami legislacyjnymi oraz odciąża działy kadr i płac. Dobrze dobrane, personalizowane rozwiązania payrollowe realnie wspierają codzienne funkcjonowanie biznesu i pozwalają mniejszym biznesom skutecznie konkurować na coraz bardziej wymagającym rynku. – komentuje Katarzyna Stachniuk, BPO Expert w SD Worx Poland.

Outsourcing płacowy

Badanie wskazuje również, że polskie firmy coraz częściej korzystają z outsourcingu w obszarze płac. Obecnie 29,6% przedsiębiorstw wciąż realizuje wszystkie procesy płacowe samodzielnie, ale w ciągu trzech lat udział ten ma spaść do 21,4%. Jednocześnie rośnie popularność modeli mieszanych – 13,3% firm łączy własne systemy z zewnętrznym wsparciem, a 16,1% korzysta z rozwiązań typu SaaS. Największy udział ma obecnie model częściowego outsourcingu (37,6%), który w najbliższych latach ma się jeszcze umocnić. Coraz więcej firm rozważa też pełny outsourcing – choć dziś korzysta z niego tylko 3,3% przedsiębiorstw, do 2029 roku odsetek ten ma wzrosnąć do 8,2%.

Mimo rosnącej roli outsourcingu firmy nadal inwestują w rozwój wewnętrznych działów HR. Dla 34,3% specjalistów kluczowym celem na 2026 rok jest podnoszenie kompetencji zespołów płacowych. Wśród innych priorytetów znajdują się m.in. działania wspierające dobrostan finansowy pracowników, zwiększenie bezpieczeństwa danych, wdrażanie bardziej ekologicznych (bezpapierowych) procesów oraz lepsze dopasowanie polityki płacowej do strategii biznesowej.

Badanie „HR & Payroll Pulse” zostało przeprowadzone na początku 2026 roku w 16 krajach Europy. Objęło niemal 6 tysięcy menedżerów HR oraz ponad 16,5 tysiąca pracowników, dostarczając szerokiego obrazu sytuacji na europejskim rynku pracy.