Kurierzy będą pracować na umowę o pracę. Zmiany dla pracowników platform cyfrowych

Nowa dyrektywa przewiduje gruntowną zmianę statusu osób pracujących na platformach cyfrowych, takich jak Wolt, Glovo czy Pyszne.pl. Zamiast dotychczasowego modelu samozatrudnienia, część kurierów i kierowców może zostać uznana za pracowników etatowych. Celem jest zapewnienie im pełnej ochrony socjalnej, w tym dostępu do świadczeń zdrowotnych, urlopów czy zasiłków dla bezrobotnych.

Unia Europejska zdecydowała się na wprowadzenie domniemania istnienia stosunku pracy, co oznacza, że jeśli współpraca spełnia określone kryteria, osoby pracujące za pośrednictwem platform będą traktowane jak pracownicy. Veronika Bush z Wolt podkreśla, że takie rozwiązanie ma na celu większą przejrzystość warunków pracy, jednak kluczowe będzie zachowanie równowagi między ochroną socjalną a elastycznością, którą ceni wielu kurierów.

Algorytmy pod kontrolą

Dyrektywa PWD nie ogranicza się jedynie do kwestii zatrudnienia. Ważnym elementem jest regulacja wykorzystania algorytmów w zarządzaniu pracą. Pracownicy będą musieli być informowani o stosowaniu zautomatyzowanych systemów decyzyjnych dotyczących m.in. wynagrodzeń, przydzielania zadań czy zawieszenia konta. Decyzje podejmowane wyłącznie przez algorytmy będą monitorowane przez ludzi, co ma zwiększyć przejrzystość i ochronić pracowników przed nadużyciami. – Automatyczne systemy zarządzania muszą być bardziej odpowiedzialne, a decyzje krytyczne dla pracowników powinny być podejmowane przez ludzi, nie maszyny – mówi dla portalu xyz Alexander Schwickert, ekspert EY Polska.

Elastyczność kontra stabilność

Nowe przepisy budzą mieszane uczucia wśród przedstawicieli branży. Arkadiusz Krupicz z Pyszne.pl ostrzega, że obowiązkowe umowy o pracę mogą podnieść koszty dostaw, co odbije się na konsumentach i restauracjach. – Koszt dostawy pizzy może wzrosnąć nawet o kilkanaście złotych, co zaszkodzi całej branży gastronomicznej – twierdzi.

Z drugiej strony wiele osób docenia elastyczność pracy na platformach. Badania przeprowadzone przez Copenhagen Economics wskazują, że aż 68% kurierów preferuje model niezależnych kontrahentów. Dla większości z nich możliwość samodzielnego zarządzania czasem jest kluczowym atutem.

Wspólne standardy na poziomie unijnym

Praca platformowa rozwija się dynamicznie w całej Europie, szczególnie od czasów pandemii, gdy wzrosło zapotrzebowanie na dostawy do domu. W 2025 roku liczba osób zarabiających w ten sposób może wynieść aż 43 miliony. Dlatego UE dąży do ujednolicenia zasad współpracy z platformami, aby wyeliminować różnice w krajowych regulacjach. – Przepisy powinny być klarowne, jednoznaczne i sprawiedliwe, ale także konsultowane z branżą, by uniknąć niepożądanych skutków – podkreśla Krupicz.