Micheal O'Leary
zobacz inne tematy
Obsługa Ryanair zarabia na dopłatach do bagażu? Możliwy konflikt interesów
Nowe taśmy na miernikach bagażu podręcznego Ryanair wywołały konflikt między przewoźnikiem a pasażerami, którzy twierdzą, że są nieuczciwie zmuszani do dokonania wysokich dopłat. Tymczasem strefa buforowa powinna chronić pasażera przed omyłkową dopłatą, a nie stwarzać pola do uznaniowych decyzji obsługi. Ewentualne prowizje dla obsługi za każdy obciążony opłatą bagaż mogą rodzić konflikt interesów.
Drakońskie sceny na lotniskach. Ryanair oszukuje na miernikach bagażu?
Od kwietnia Ryanair zaostrzył politykę bagażową. Pasażerowie donoszą, że każdy bagaż podręczny jest sprawdzany w specjalnych miernikach, które, według nich, wymieniono na mniej korzystne dla klientów. Coraz więcej z nich decyduje się pozwać linię lotniczą i toczy walkę o swoje prawa. Ostatnio kolejny sąd przyznał rację jednemu z nich.
"Przestańcie narzekać". Prezesowi Ryanaira puściły nerwy na konferencji
Michael O'Leary, prezes Ryanaira, nie gryzł się w język podczas konferencji prasowej w Warszawie. Reprezentant największej taniej linii lotniczej w Europie wprost powiedział pasażerom, co myśli o ich bagażach i skargach na politykę bagażową przewoźnika.
