Światowy gigant zwalnia setki pracowników. Sztuczna inteligencja przejmuje procesy biznesowe

Gigant e-commerce Amazon rozpoczął zwolnienia grupowe, które bezpośrednio wiążą się z rozwojem sztucznej inteligencji w firmie. Prezes korporacji Andy Jassy już kilka tygodni temu ostrzegał pracowników przed nadchodzącymi redukcjami personelu.
— Spodziewamy się, że zmniejszy to całkowitą liczbę pracowników naszej firmy, ponieważ dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji zyskamy na wydajności — zakomunikował Andy Jassy podczas ostatniego spotkania z kierownictwem.
Firma oficjalnie potwierdziła pierwsze zwolnienia w swoim dziale usług chmurowych Amazon Web Services. Według informacji agencji Reuters, redukcje objęły co najmniej kilkaset osób w różnych zespołach technologicznych.
Amazon Web Services pod lupą
Rzecznik Amazona w oficjalnym oświadczeniu potwierdził trudne decyzje personalne w kluczowym segmencie biznesowym firmy.
— Podjęliśmy trudną decyzję biznesową o wyeliminowaniu niektórych ról w poszczególnych zespołach w AWS — stwierdził przedstawiciel korporacji w komunikacie dla mediów.
Pracownicy, którzy stracili pracę, informują o niespodziewanych e-mailach z informacją o zwolnieniu. Jednocześnie z otrzymaniem wiadomości następowała dezaktywacja ich kont w firmowej sieci komputerowej, co uniemożliwiało dostęp do systemów Amazon.
Amazon planuje masowe inwestycje w rozwój sztucznej inteligencji, które mają sięgnąć 100 miliardów dolarów w najbliższym czasie. Prezes Andy Jassy nie ukrywa, że automatyzacja procesów ma zastąpić znaczną część pracowników w różnych segmentach działalności firmy. Szczególnie narażone na redukcje są stanowiska w działach obsługi technicznej i logistyki.