Urlop bez limitu. Hit czy kit?

Dwadzieścia lat temu Netflix nie był jeszcze rozrywkowym gigantem, lecz wypożyczalnią płyt DVD. Nic nie zapowiadało jego ogromnego sukcesu, może z wyjątkiem tego, że firma z Kalifornii niemal w każdej dziedzinie chciała być innowacyjna. Reed Hastings, jej współzałożyciel i szef, świadomie odrzucał większość zasad zarządzania, które funkcjonowały na rynku. W książce „Gdy regułą jest brak reguł. Netflix i filozofia przemiany” wspomina swoją rozmowę z tamtego okresu. „Wszyscy pracujemy czasami w weekendy, odpowiadamy na maile o najróżniejszych godzinach, bierzemy wolne popołudnia, żeby załatwić prywatne sprawy. Nie liczymy dokładnie przepracowanych godzin w ciągu dnia czy tygodnia. Dlaczego liczymy dni urlopu w roku?” – zapytał go jeden z pracowników.

Koszmar szefa Netfliksa

Pytanie to męczyło Hastingsa przez dłuższy czas, przez kilka tygodni zastanawiał się więc, czy pracownicy sami nie powinni decydować, kiedy i na jak długo pójść urlop. Jednak nikt na rynku takiej polityki nie stosował. Szef Netfliksa miał wtedy następujący sen: „Jest lato. Jadę spóźniony na ważne spotkanie. Hamuję z piskiem opon na parkingu i wpadam pędem do firmy. Muszę przygotować jeszcze gigantyczną liczbę rzeczy. Potrzebna mi będzie pomoc całego biura. Wbiegam do środka, wołając kolejne osoby: David! Jackie! Ale wszędzie panuje martwa cisza. Dlaczego tak tu pusto? »Gdzie są ludzie?« – pytam. »Wszyscy na urlopie!« – słyszę w odpowiedzi”. 

Z drugiej strony Hastings doskonale wiedział, jak ważny dla kreatywnej pracy jest odpoczynek. „Wiele z naszych największych innowacji powstawało, kiedy pracownicy wracali z urlopu” – pisze w swojej książce. „Urlop daje mentalną przestrzeń, która umożliwia twórcze myślenie i pozwala zobaczyć pracę w innym świetle. Jeśli cały czas pracujesz, brakuje ci perspektywy, by spojrzeć na problem świeżym okiem” – przekonuje.

W 2003 r. Netflix, jako pierwsza firma na świecie, wprowadził nielimitowany urlop dla swoich pracowników. Każdy mógł wziąć wolne, kiedy chce i na jak długo chce. W drugiej dekadzie XX w. w jego ślady poszło wiele innych przedsiębiorstw, w tym tacy giganci jak LinkedIn, Songkick, HubSpot i Eventbrite. W ostatnich miesiącach to nowatorskie rozwiązanie wchodzi do Polski. Jak działa?

Świat się nie zawalił

– Nie ukrywam, że zainspirował nas Netflix i jego kultura organizacyjna – mówi w rozmowie z „My Company Polska” Adrian Wolak, twórca i szef firmy Traffit zajmującej się automatyzacją rekrutacji w branży IT. Jego firma wprowadziła nielimitowany urlop w styczniu tego roku. – Zastanawialiśmy się, czy to rozwiązanie dla nas. I doszliśmy do wniosku, że możemy spróbować. Jesteśmy organizacją opartą na wzajemnym zaufaniu. Już na etapie rekrutacji stawiamy na ludzi...