Perswazyjny jak poker

Dla kogo napisaliście tę książkę?

Grzegorz Załuski: Dla biznesu. Ale nie tylko. Jeżeli mama czy tata chce przekonać swoje dziecko, że ma z entuzjazmem iść do szkoły, też znajdzie tu coś dla siebie. 

Zamieniam się w słuch, jak to zrobić? 

Adam Czajkowski: Pierwszym krokiem jest uznanie, że mamy na coś wpływ. Dopóki myślimy: „nic nie możemy z tym zrobić”, pozostajemy reaktywni. A przecież chcemy mieć wpływ na rzeczywistość, zmieniać przekonania swoich rodziców, dzieci, nauczycieli, współpracowników, szefa i podwładnych.

GZ: Na dobrą sprawę negocjujemy i sprzedajemy całe życie i cały czas. Mama „sprzedaje” rano dziecku, żeby umyło zęby i zjadło śniadanie. Dziecko „sprzedaje” mamie, że chce wyjść później do szkoły albo, że chce jeszcze poleżeć. 

Przekonujemy i jesteśmy przekonywani. 

GZ: Dużą uwagę w naszej książce poświęcamy perswazji. Jest ona niczym innym jak zmianą czyjejś perspektywy. Stosując odpowiednie techniki, nazywane przez nas roboczo „podkładem do ciasta”, potrafimy to zrobić. Niekoniecznie wdając się w polemikę.

AC: Polemika, naszym zdaniem, w ogromny sposób szkodzi relacjom. Dlaczego? Jeżeli powiem, że nie ma pani racji, poczuje się pani niezręcznie. 

Albo znielubię pana.

AC: I zapamięta mnie pani w negatywny sposób.

GZ: Co ważniejsze, to właściwie pani mózg zrobi to wszystko sam, żeby udowodnić, że interlokutor nie ma...