Nowy startup prawniczy. "Porada prawna ma być natychmiastowa"

Choć potrzeba konsultacji z prawnikiem często pojawia się nagle - po otrzymaniu pisma z sądu, w sytuacji rodzinnego konfliktu, przy podpisywaniu umowy czy po zatrzymaniu prawa jazdy, to wciąż dla wielu osób dostęp do specjalisty bywa utrudniony. Trzeba znaleźć kancelarię, umówić termin, zorganizować dojazd i wygospodarować czas. Problem dotyczy nie tylko osób prywatnych, ale także właściciele mniejszych firm czy freelancerów, którzy często potrzebują natychmiastowej porady, a nie mają na co dzień wsparcia w postaci stałej obsługi prawnej. Właśnie w odpowiedzi na te wyzwania powstał LegalHelp. Polski startup założony przez adwokat Emilię Kowalczyk, Mateusza Stącla oraz Marka Foltańskiego, umożliwia niemal natychmiastowy kontakt z doświadczonymi prawnikami online, bez konieczności wychodzenia z domu i Lbez długiego oczekiwania na poradę. W ciągu niespełna trzech miesięcy z usług LegalHelp skorzystano już w ponad 150 realnych sprawach, co daje wyraźny sygnał, że rynek usług prawniczych w Polsce potrzebował takiego rozwiązania.

Cyfrowy prawnik na wyciągnięcie ręki

Platforma LegalHelp umożliwia połączenie z doświadczonym adwokatem w ciągu kilku minut - za pośrednictwem czatu lub wideorozmowy, bez konieczności wcześniejszego umawiania wizyty. Wśród najczęstszych tematów pojawiają się sprawy rozwodowe, alimentacyjne, majątkowe, cywilne, spadkowe oraz dotyczące wykroczeń drogowych. Z rozwiązania korzystają głównie mieszkańcy dużych i średnich miast, ale także osoby z mniejszych miejscowości, gdzie dostęp do profesjonalnych usług prawnych jest mocno ograniczony. Coraz częściej do platformy zaglądają również właściciele jednoosobowych działalności gospodarczych i przedstawiciele małych firm, którzy potrzebują szybkiej konsultacji w sprawie umowy, najmu biura czy sporu z kontrahentem.

- Ludzie są przyzwyczajeni, że mogą dziś z poziomu telefonu zamówić jedzenie, taksówkę, skonsultować się z lekarzem. Dlaczego więc nie z prawnikiem? Użytkownicy nie chcą już czekać tygodniami na wizytę w kancelarii, tylko dostać konkretną odpowiedź wtedy, kiedy jej potrzebują. - mówi adwokat Emilia Kowalczyk, współzałożycielka LegalHelp. - Dla wielu z nich to nie tylko kwestia wygody, ale często realnej potrzeby - stresującej sytuacji rodzinnej, sporu z pracodawcą, problemu z wynajmem mieszkania czy pilnego pytania związanego z prowadzeniem działalności. Szybki dostęp do rzetelnej porady prawnej, w zaufanym i bezpiecznym środowisku, to dziś coś więcej niż udogodnienie. To fundament nowoczesnych usług prawniczych. - dodaje.

Nowy standard w branży legaltech

Konsultacje przez LegalHelp odbywają się w bezpiecznym i w pełni zaszyfrowanym środowisku - platforma korzysta z zabezpieczonych połączeń, bezpiecznych kanałów przesyłania dokumentów oraz systemów weryfikacji tożsamości. - Od samego początku naszym celem było stworzenie rozwiązania, które dorównuje standardem pracy tradycyjnej kancelarii, ale przewyższa ją dostępnością. - komentuje Marek Foltański, CPO i współzałożyciel LegalHelp. - Użytkownik nie musi czekać tygodniami - wystarczy kilka kliknięć, aby połączyć się z doświadczonym adwokatem. A ponad 150 przeprowadzonych spraw w pierwszych tygodniach działania platformy to dla nas najlepszy dowód, że odpowiadamy na rzeczywistą, masową potrzebę rynku. - dodaje.

Od platformy do ekosystemu usług prawnych

LegalHelp to znacznie więcej niż szybka porada prawna dla klienta indywidualnego. Startup rozwija obecnie zintegrowaną platformę, która umożliwi dołączenie do systemu adwokatom z całej Polski. Po bardzo dokładnej weryfikacji prawnicy będą mogli samodzielnie przyjmować zlecenia i udzielać porad prawnych online. To rozwiązanie tworzy obopólne korzyści - profesjonaliści zyskują dostęp do nowych klientów bez kosztów marketingu, a LegalHelp buduje sieć, która pozwala skalować biznes w sposób zrównoważony i efektywny.

W planach zespołu są też kolejne funkcjonalności, m.in. szybka analiza dokumentów, generowanie wzorów pism oraz możliwość zamówienia profesjonalnie przygotowanej dokumentacji. - Dzięki połączeniu kompetencji prawniczych i technologicznych rozwijamy produkt w pełni wewnętrznie. Nie potrzebujemy wsparcia software house’ów. Testujemy i wdrażamy wszystko sami, co pozwala nam błyskawicznie reagować na potrzeby użytkowników oraz rynku - podkreśla Mateusz Stącel, CTO i współzałożyciel LegalHelp.

LegalTech rośnie. I to szybko

Rynek usług prawnych online nieustannie się rozwija, zarówno w Polsce, jak i globalnie. Według raportu Grand View Research, globalna wartość rynku LegalTech w 2023 roku wynosiła 24,9 mld USD, a do 2030 roku ma wzrosnąć do ponad 46 mld USD, ze skumulowanym rocznym tempem wzrostu (CAGR) na poziomie 9,2%. Rosnące oczekiwania klientów dotyczące wygody, szybkości działania i elastycznego dostępu do specjalistycznych usług sprawiają, że LegalTech staje się jednym z najszybciej rozwijających się segmentów w obszarze cyfrowych usług profesjonalnych.