Przyciągnij ich raz jeszcze

Ruszamy z działalnością marketingową w internecie – stworzyliśmy reklamę na Facebooku, sprecyzowaliśmy swoich odbiorców,  przeprowadziliśmy kampanię. Na efekty nie trzeba było długo czekać – sporo osób odwiedziło naszą stronę, a wręcz zrobiło u nas zakupy. Po jakimś czasie przeprowadzamy więc kolejną kampanię – znów od podstaw.

Specjaliści ds. marketingu mówią wtedy „stop”. I radzą, by  wówczas zastosować remarketing. Co to jest? To działania pozwalające na dotarcie do osób, które odwiedziły już naszą witrynę. Możemy więc wyświetlać np. reklamę osobie, która już wcześniej miała kontakt z naszą marką, skłaniając ją do ponownego skorzystania z naszej oferty. – Bez remarketingu osobę, która zainteresowała się naszymi usługami czy produktami, czemu dała wyraz, np.wchodząc na stronę internetową, trzeba szukać za każdym razem od nowa – mówi Artur Jabłoński, marketer i właściciel agencji marketingowej digitalk. – Rzadko zdarza się, aby użytkownik, który wchodzi do sklepu online, wybierał od razu produkt i dokonywał transakcji. Większość wykonuje kilka lub nawet – w przypadku branż oferujących wyjątkowo wartościowy asortyment – kilkadziesiąt wejść, by dokonać upragnionej przez nas konwersji – zauważa Aleksander Kubica, specjalista ds. marketingu w agencji interaktywnej 25wat. Dlaczego tak się dzieje? Klient chce podjąć słuszną decyzję, więc przegląda, analizuje, wyczekuje promocji, czy po prostu chce „przespać...