Ceny prądu na 2025 rok. Dostawcy energii zawyżyli faktury, tak możesz je skorygować

Ceny prądu na 2025 rok zamrożone / Fot. Pexles/ Riki Risnandar

Aneta Zabłocka (oprac.) 14.12.2024 Aktualizacja: 16.12.2024

Nowelizacja ustawy mającej na celu ograniczenie wysokości cen energii elektrycznej została uchwalona przez parlament i czeka na podpis prezydenta. Mimo to, wielu odbiorców energii otrzymało już prognozowane faktury za 2025 r., które są wyraźnie wyższe niż dotychczas. Operatorzy jednak uspokajają – można skorygować otrzymane dokumenty.

Zyskaj dostęp do bazy artykułów z „My Company Polska” Zamów teraz!

Zawyżona faktura na 2025 rok

Operatorzy energii, tacy jak ENEA, informują, że klienci, którzy otrzymali zawyżone faktury prognozowane na 2025 rok, mają prawo wystąpić o ich korektę. Wysokość prognozowanych rachunków była ustalana na podstawie obowiązujących w momencie ich wystawienia przepisów, jednak po wejściu w życie nowych regulacji będzie możliwe dostosowanie wyliczeń.

Jak złożyć wniosek o korektę faktury?

Skontaktuj się ze swoim operatorem energii: Informacje o procedurze składania wniosków są dostępne na stronach internetowych dostawców energii.

ENEA umożliwia kontakt poprzez:

Czat na stronie internetowej.
Infolinię.
Formularz kontaktowy.
Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (EBOK) – najszybsza metoda.

Operator może poprosić o numer klienta lub inne dane identyfikujące fakturę, którą chcesz skorygować. Po wejściu nowych przepisów w życie będzie można przesłać żądanie korekty faktury.

Przewiduje się, że nowelizacja ustawy zacznie obowiązywać z dniem następującym po jej ogłoszeniu w Dzienniku Ustaw. Oznacza to, że korekty będą możliwe już na początku 2025 roku.

Bon energetyczny 2024 i 2025

Bony energetyczne w 2025 roku będą wydawane na takich samych zasadach ja tegoroczne. Wnioski o przyznanie bonu energetycznego można było zacząć składać do gmin od 1 sierpnia 2024 roku. Nabór dokumentów skończył się 30 września 2024 roku. Wypłaty bonów planowane były na koniec 2024 i na początek 2025 roku. Ostatecznie gminy zaczęły wypłaty pod koniec października.

- Dopłaty do rachunków, które w formie bonu energetycznego obowiązują do końca 2025 r., zostaną przedłużone - mówi minister klimatu. Paulina Hennig-Kloska zapewnia, że pieniądze, które zostały zabezpieczone na ten cel w projekcie budżetu państwa, są dalej bezpieczne. Wnioskodawcy otrzymali już na konta tegoroczne wypłaty bonów energetycznych.

Bony energetyczne są objęte kryterium dochodowym. Dla jednoosobowych gospodarstw jest to próg 2500 zł miesięcznie, a dla wieloosobowych – 1700 zł na każdego członka rodziny. O dofinansowanie mogą jednak ubiegać się także ci, którzy próg przekraczają.