Doradca robo, zdalny i szybki
fot. mat. prasowe, Adobe StockNowe aplikacje mobilne, narzędzia dla konsultantów czy projekty usprawniające komunikację – banki stawiają na rozwiązania technologiczne skoncentrowane na klientach private bankingu. – Ci zaś oczekują przede wszystkim zrozumienia ich potrzeb, selekcji informacji, ekspertyz, które pomogą im w podjęciu najlepszych możliwych decyzji – komentuje Piotr Wawrzyniak, dyrektor Departamentu Private Banking w Getin Noble Bank.
Wiele walut w jednym portfelu
Klienci bankowości prywatnej PKO Bank Polski jako pierwsi mogli korzystać z kantoru internetowego, który, razem z możliwością zdalnego zakładania rachunków walutowych i podłączania ich do karty debetowej, pozwala na rozliczanie transakcji dokonywanych w walutach obcych bez ponoszenia kosztów przewalutowania – dzięki wykorzystaniu funkcji karty wielowalutowej.
W ostatnich miesiącach swoją ofertę private bankingu rozwinął także pod tym względem BNP Paribas, wprowadzając nową kartę debetową Wealth Management Mastercard wydawaną do konta osobistego. Dokonywane nią transakcje są przewalutowywane po kursach MasterCard obejmujących prawie 160 walut.
Ważnym trendem jest również usprawnianie istniejących aplikacji. – Citi Handlowy proponuje najbardziej zamożnym klientom intuicyjną i bezpieczną bankowość online, panel inwestycyjny z dostępem do zagranicznych giełd oraz możliwość przepinania kart pomiędzy rachunkami walutowymi jednym kliknięciem – opisuje Piotr Święcik, szef Biura Doradztwa Inwestycyjnego Citi Handlowy.
Nowe narzędzia doradców
Wiele osób korzysta z serwisu transakcyjnego i aplikacji mobilnej do przeprowadzania operacji...
Artykuł dostępny tylko dla prenumeratorów
Masz już prenumeratę? Zaloguj się
Kup prenumeratę cyfrową, aby mieć dostęp
do wszystkich tekstów MyCompanyPolska.pl
Co otrzymasz w ramach prenumeraty cyfrowej?
- Nielimitowany dostęp do wszystkich treści serwisu MyCompanyPolska.pl
- Dostęp do treści miesięcznika My Company Polska
- Dostęp do cyfrowych wydań miesięcznika w aplikacji mobilnej (iOs, Android)
- Dostęp do archiwalnych treści My Company Polska
Portfele najgrubsze z grubych
O ile termin private banking zdążył się już w Polsce zadomowić, to wealth management wciąż może brzmieć obco. Zapewne dlatego, że tego typu usługa adresowana jest nadal do dość wąskiego grona bogaczy z najwyższej półki.
Śrubowanie jakości
Oferty bankowości prywatnej w Polsce coraz bardziej upodabniają się do siebie. Dziś walczy się o klienta nie tyle poszerzaniem wachlarza propozycji, ile jak najlepszą i jak najbardziej zindywidualizowaną obsługą w ramach tego, co już jest.