Babcia AI: Technologiczne wnyki dla oszustów "na wnuczka"

babcia i robot
Babcia AI powstrzyma część telefonicznych naciągaczy. / Fot. shutterstock.
Często słyszymy o przypadkach użycia technologii w celu wyłudzenia czy kradzieży pieniędzy, jednak w tym przypadku rozwiązanie AI ma posłużyć do scammowania samych oszustów. Brytyjska firma wprowadza na rynek model chatbota generującego mowę Babcię, a jej celem jest przedłużanie w nieskończoność rozmów z potencjalnymi oprawcami seniorów.

Zyskaj dostęp do bazy artykułów z „My Company Polska” Zamów teraz!

Oszustwa telefoniczne są jednym z najczęstszych sposobów wyłudzania pieniędzy na świecie. Scammerzy wykorzystują luki w świadomości technologicznej ofiar, manipulując emocjami i sytuacjami kryzysowymi. To powszechna taktyka scammerów z całego świata. W Polsce, według NASK (Naukowej i Akademickiej Sieci Komputerowej), w samym 2022 r. wykradli w ten sposób 141 mln złotych, od 3,5 tysiąca osób powyżej 65. roku życia - co daje wynik 10 osób oszukanych dziennie. W Wielkiej Brytanii ofiarą takich działań padają setki tysięcy osób rocznie, a straty liczono w miliardach funtów. Z pomocą w walce z tym procederem przyszła technologia, a konkretnie sztuczna inteligencja (AI), która w najnowszej odsłonie wciela się w... wirtualną babcię.

Wirtualna babcia atakuje naciągaczy. Jak działa nowa technologia?

Brytyjska inicjatywa, o której szczegółowo pisze portal CyberDefence24.pl, wprowadza przełomowe rozwiązanie w walce z telefonicznymi oszustami. Wirtualna „babcia AI” stworzona przez markę 02, to program oparty na sztucznej inteligencji, którego celem jest marnowanie czasu scammerów. Dzięki zaawansowanym algorytmom chatboty udają rozmówców, wydłużając rozmowy telefoniczne z oszustami tak długo, jak to możliwe. Wirtualna babcia prowadzi rozmowę w sposób wiarygodny, wykorzystując różnorodne frazy, pauzy i intonacje, by imitować naturalną rozmowę. Jak podkreślają twórcy projektu, każdy zmarnowany na niej telefon oszusta to mniej czasu na oszukanie prawdziwej ofiary.

Polska firma technologiczna zdigitalizuje włoskie szpitale

Cel: Zniechęcić oszustów "na wnuczka" i podobnych

Pomysł zyskał uznanie na całym świecie. Brytyjczycy, chwaląc się skutecznością tego rozwiązania, podkreślają, że nawet kilkuminutowe rozmowy prowadzone przez wirtualnego asystenta potrafią skutecznie zablokować dalsze działania scammerów. Według danych CyberRescue, technologia ta potrafi zatrzymać setki prób oszustwa w ciągu jednego dnia. „Babcia AI” wciąga oszustów w rozmowę, udając zdezorientowaną starszą osobę, co sprawia, że ci tracą czas i często sami rezygnują z dalszych działań. Babcia AI może wykonywać setki takich rozmów jednocześnie, 24 godziny na dobę. Nigdy się nie nudzi i nie ma dość rozmów z osobami o wątpliwej moralności.

Projekt może być rozwijany, gdyż nauczona wychwytywania odpowiednich oznak oszustwa AI mogłaby informować na bieżąco o wykryciu potencjalnej próby popełnienia przestępstwa. To pomogłoby schwytać złodziei. Technologia zyskała niespodziewany wręcz rozgłos w mediach, który może wynikać ze wspólnej troski ludzi o seniorów. Ta wrażliwa grupa, zazwyczaj nie cieszy się zbyt dobrą kondycją finansową, a zebrane kwoty gotówki to oszczędności ich życia. Starsi ludzie nierzadko wolą trzymać gotówkę w domach, na wypadek sytuacji kryzysowych.

“Rezygnuję z zarządzania firmą o kilkumilionowych przychodach”. Co dalej? Opowiada Arek Lewandowski

Coraz bardziej zaawansowane metody oszustw

Jak zauważa portal CD-Action, oszustwa telefoniczne to wyzwanie, które ewoluuje razem z technologią. Scammerzy nieustannie doskonalą swoje metody, korzystając z zaawansowanych narzędzi do fałszowania numerów telefonów, podkładania głosów bliskich osób oszukiwanych czy nawet videorozmów z wykreowanymi przez AI postaciami z rodziny seniora. „Babcia AI” jest odpowiedzią na potrzebę znalezienia skutecznych metod przeciwdziałania temu procederowi. Co więcej, jej działanie można skalować na różne platformy i regiony, dzięki czemu rozwiązanie to może być stosowane globalnie.

Czy AI rozwiąże problem oszustw?

Chociaż sztuczna inteligencja udowadnia swoją wartość w walce z telefonicznymi oszustami, eksperci podkreślają, że edukacja społeczeństwa nadal jest kluczowa. Jak informuje CyberDefence24.pl, jednym z największych wyzwań jest budowanie świadomości wśród starszych osób, które najczęściej padają ofiarą takich ataków. „Babcia AI” to krok w dobrą stronę, ale równocześnie konieczne jest inwestowanie w kampanie edukacyjne oraz wprowadzenie bardziej rygorystycznych regulacji dotyczących nadużyć w sektorze telekomunikacyjnym.

Technologie takie jak „babcia AI” pokazują, że sztuczna inteligencja ma potencjał nie tylko do rozwiązywania codziennych problemów, ale także do walki z globalnymi zagrożeniami. Wirtualni asystenci mogą stać się kluczowym elementem w systemach zabezpieczeń, pomagając chronić najbardziej wrażliwe grupy społeczne. Eksperci przewidują, że kolejne generacje tej technologii będą jeszcze bardziej zaawansowane, co pozwoli skuteczniej przeciwdziałać nowym metodom oszustw.

ZOBACZ RÓWNIEŻ