V Forum E-Commerce Challenge 2026: e-retail w erze, gdy AI zmienia zasady gry
E-commerce dynamicznie zmienia swoje oblicze. Technologie takie jak agentic AI shopping, chatboty czy automatyzacja kontaktu z klientem wpływają na sposób, w jaki konsumenci podejmują decyzje zakupowe. Coraz częściej omijają oni tradycyjne wyszukiwarki i platformy sprzedażowe, kierując się rekomendacjami algorytmów, doświadczeniem użytkownika oraz wygodą zakupów.
W tej rzeczywistości lojalność klienta staje się nową walutą, a przewaga konkurencyjna zależy od zdolności firm do szybkiej adaptacji – zarówno technologicznej, jak i organizacyjnej oraz strategicznej.
Odpowiedzią na te zmiany jest V edycja Forum E-Commerce Challenge Poland – strategiczne wydarzenie networkingowe dla branży e-retail, które co roku gromadzi dyrektorów i managerów e-commerce z największych firm działających na polskim rynku. Forum stanowi przestrzeń do wymiany doświadczeń, analizy trendów oraz rozmów o przyszłości handlu online.
W programie wydarzenia znalazły się kluczowe zagadnienia, które dziś definiują rozwój e-commerce. Uczestnicy będą rozmawiać m.in. o wykorzystaniu sztucznej inteligencji do automatyzacji procesów sprzedażowych, rozwoju kompetencji liderów e-commerce w obliczu rosnących oczekiwań klientów, a także o wyzwaniach związanych z ekspansją cross-border oraz rosnącą presją marketplace’ów. Istotnym wątkiem będzie również rola widoczności w świecie, w którym tradycyjne SEO przestaje być jedynym kanałem dotarcia do klienta, a coraz większe znaczenie zyskują AI oraz media społecznościowe.
Uzupełnieniem dyskusji prowadzonych podczas Forum jest bezpłatna publikacja przygotowana we współpracy z Partnerami i Prelegentami wydarzenia – e-book „E-retail w czasach, gdy AI zmienia zasady gry”. Publikacja stanowi praktyczne kompendium wiedzy dla firm działających w obszarze handlu online i porusza m.in. kwestie wykorzystania AI i automatyzacji w e-commerce, zmieniających się zachowań konsumentów, rozwoju marketplace’ów i social commerce oraz budowania rentowności sprzedaży.
– Żyjemy w erze, w której AI i social media dyktują zasady gry. Firmy, które szybko dostosują swoje strategie i technologie, zyskają przewagę w coraz bardziej wymagającym rynku – podkreśla Katarzyna Klimkiewicz, Managing Director brave conferences.
Podczas wydarzenia swoimi doświadczeniami podzielą się przedstawiciele czołowych firm działających w obszarze e-commerce i retail, m.in. Morele.net, ETAM Poland, Super-Pharm, Carrefour España, Tylko, Komfort, Daag, Giacomo Conti, Oceanic, Kubota, Kazar Group, Oshee Polska, Ochnik, MediaMarkt.pl, Wojas, Samsung, Briju, Decathlon, Intersport, Sephora, Ziaja, Westwing, Lotte Wedel, Philips czy Ferrero.
V Forum E-Commerce Challenge Poland 2026 odbędzie się w dniach 25–26 marca w Warszawie. Wydarzenie skierowane jest do liderów e-commerce, digital commerce oraz sprzedaży online, którzy chcą lepiej zrozumieć kierunki rozwoju rynku i przygotować swoje organizacje na nadchodzące zmiany.
Program wydarzenia:
https://ecommercechallengepola... https://ecommercechallengepola...
Lista prelegentów:
https://ecommercechallengepola...
Rejestracja:
