Simon Kucher

zobacz inne tematy
Jak znaleźć zyskowny sweet-spot pomiędzy CAC a CLTV

Jak znaleźć zyskowny sweet-spot pomiędzy CAC a CLTV

Kluczową kwestią dla firm działających w e-commerce jest znalezienie właściwej równowagi pomiędzy kosztem pozyskania klienta (CAC) a długoterminową wartością klienta w czasie (CLTV). „Wzrost za wszelką cenę” zostaje wyparty w ostatnich latach określeniem „zyskownego wzrostu”.

Czy sam wzrost sprzedaży gwarantuje sukces?

Czy sam wzrost sprzedaży gwarantuje sukces?

Przez wiele lat głównym celem stawianym sprzedaży online był wzrost. Dążenie do niego odbywało się często kosztem marży za pomocą ustalania agresywnego poziomu cen. Jednak od jakiegoś czasu w dyskusji wybrzmiewa potrzeba podnoszenia zyskowności e-commerce.