Customer Experience

zobacz inne tematy
CX, czyli nowy język biznesu
Moja firma

CX, czyli nowy język biznesu

Powiedzenie „klient nasz pan” zyskało zupełnie nowe oblicze. W biznesie nie chodzi już tylko o to, by traktować potrzeby klientów priorytetowo. Dziś najważniejsze jest to, by poznać je i dostosować się do nich, zanim jeszcze klient skorzysta z naszej oferty.

Materiał powstał w komercyjnej współpracy z partnerem 05.12.2023
Nowa rzeczywistość. Czego oczekuje konsument?
Aktualności

Nowa rzeczywistość. Czego oczekuje konsument?

Jak wynika z raportu PZU „Epoka nowych doświadczeń”, w ciągu ostatnich kilkunastu miesięcy znacząco zmieniły się potrzeby przeciętnego klienta. Wniosek jest prosty – musisz się do nich dostosować.

Materiał powstał w komercyjnej współpracy z partnerem 09.11.2023
Najnowsze