Od emocji do adaptacji
Fot. ShutterstockPewien sklep z farbami kupił profesjonalny ekspres do kawy, który okazał się zbyt kosztowny w utrzymaniu. Pracownicy jednak przywiązali się do niego i plan odsprzedania go wzbudził w nich tak duże niezadowolenie, że przełożyło się to na pogorszenie wyników firmy. Nie miało znaczenia, że każdy zdawał sobie sprawę, iż tańsze urządzenie zrobi równie dobrą kawę. – Ten przykład pokazuje, jak bardzo trzeba być ostrożnym w przeprowadzaniu nawet drobnych zmian – mówi Michał Górny, doświadczony menedżer i trener w firmie doradczo-szkoleniowej DOOR Poland.
Przedsiębiorcy są trochę między młotem a kowadłem. Z jednej strony, aby radzić sobie na rynku, przetrwać czy rosnąć, muszą dziś wprowadzać zmiany bardzo często, i to nieraz te poważne, dotyczące organizacji firmy, nowych sposobów działania, ludzi w zespole itp. Z drugiej strony, za każdym razem muszą się liczyć z oporem pracowników, który potrafi storpedować nawet najbardziej misterny plan.
Nie chodzi tu o ich złą wolę, ale o naturę człowieka. Potrzeby bezpieczeństwa, stabilności, poczucia kontroli sytuacji – mamy zapisane w genach. Stąd nasza mniejsza lub większa nieufność wobec zmian, a jeśli w dodatku łączą się one z mnóstwem nowych rzeczy do przyswojenia, tylko potęguje to stres i automatyczny opór. Innymi słowy, nieznane zwykle budzi nasze negatywne emocje, nawet jeśli rozumiemy, że nic nam...
Artykuł dostępny tylko dla prenumeratorów
Masz już prenumeratę? Zaloguj się
Kup prenumeratę cyfrową, aby mieć dostęp
do wszystkich tekstów MyCompanyPolska.pl
Co otrzymasz w ramach prenumeraty cyfrowej?
- Nielimitowany dostęp do wszystkich treści serwisu MyCompanyPolska.pl
- Dostęp do treści miesięcznika My Company Polska
- Dostęp do cyfrowych wydań miesięcznika w aplikacji mobilnej (iOs, Android)
- Dostęp do archiwalnych treści My Company Polska
Więcej możesz przeczytać w 7/2018 (34) wydaniu miesięcznika „My Company Polska”.