PKP Intercity wkrótce uruchomi swój program lojalnościowy. Regulamin już dostępny
Moje IC
Program jest dostępny wyłącznie dla zarejestrowanych użytkowników serwisu e-IC 2.0 oraz aplikacji PKP Intercity, którzy są osobami fizycznymi i ukończyli 16 lat. Można do niego przystąpić za pośrednictwem serwisu e-IC 2.0 lub aplikacji PKP Intercity. W programie można zdobywać punkty m.in. powitalne, w dniu urodzin, za zakup biletów na przejazdy w komunikacji krajowej.
Zebrane punkty można wykorzystać do zakupu biletów krajowych przez serwis e-IC 2.0 lub aplikację PKP Intercity. Każdy punkt ma wartość 1 grosza, więc aby kupić bilet kosztujący 49 zł, potrzeba 4900 punktów. Nie ma możliwości zapłacenia części ceny punktami i dopłacenia reszty inną metodą – cały bilet musi być opłacony wyłącznie punktami.
System automatycznie wykorzystuje najpierw te punkty, którym najbliżej do utraty ważności. Jeśli bilet zakupiony za punkty zostanie zwrócony, punkty wracają na konto, ale z tym samym terminem ważności co wcześniej. W przypadku zmiany rezerwacji trzeba najpierw oddać taki bilet i kupić nowy – punkty są wtedy zwracane w całości, bez potrąceń.
Punktów nie da się przeznaczyć na bilety międzynarodowe ani na Bilet Warszawski IC. Przewoźnik nie wystawia faktur za bilety kupione za punkty, a zwrot środków za niewykorzystane bilety opłacone punktami możliwy jest wyłącznie w punktach. Pełny regulamin można znaleźć na stronie PKP Intercity.
Pasażerowie długo na to czekali. PKP Intercity zwiększy liczbę wagonów gastronomicznych
PKP Intercity planuje duże zmiany w swojej flocie wagonów gastronomicznych. Choć obecnie przewoźnik posiada 79 wagonów restauracyjnych i barowych, tylko część z nich faktycznie kursuje w pociągach. W najbliższych latach sytuacja ma się jednak znacząco poprawić – dzięki nowym dostawom liczba wagonów WARS może wzrosnąć nawet do 115.
Koniec kontroli biletów w pociągach? PKP Intercity szykuje rewolucję dla pasażerów
Podróż pociągiem w Polsce może wkrótce wyglądać zupełnie inaczej. PKP Intercity planuje wprowadzenie systemu odprawy pasażerów podobnego do tego znanego z lotnisk, a także nowe funkcje w sprzedaży biletów i powszechny dostęp do Wi-Fi w wagonach. Zmiany mają uprościć podróżowanie koleją, przyspieszyć obsługę w pociągach i poprawić komfort pasażerów.
