Jak zarządzać w niepewnych czasach? Relacja z kongresu BCC For the Future

Tegoroczna edycja skupiła się na kluczowych wyzwaniach współczesności: roli innowacji, wdrażaniu sztucznej inteligencji oraz nowych modelach zarządzania niezbędnych do budowania konkurencyjności w erze dynamicznych zmian i geopolitycznej niepewności.

Diagnoza czasów. Liderzy potrzebni jak nigdy dotąd

Otwierający wydarzenie dr Jacek Goliszewski, prezes Business Centre Club, w rozmowie z My Company Polska precyzyjnie zdiagnozował wyzwania, przed którymi stoją dziś menedżerowie.

- Otoczenie przedsiębiorstw stało się bardzo turbulentne i dynamiczne. Specjaliści mówią o świecie VUCA-BANI – niepewnym, kruchym, niejednoznacznym i nielinearnym, w którym zawodzą nasze dotychczasowe metody przewidywania i planowania oparte na racjonalności oraz metodach statystycznych – mówił prezes Goliszewski.

Co oznacza termin VUCA BANI? Świat VUCA (zmienność, niepewność, złożoność, niejednoznaczność) ewoluował do świata BANI, aby lepiej opisać współczesną rzeczywistość po doświadczeniach, takich jak pandemia. O ile VUCA skupia się na systemowej nieprzewidywalności otoczenia, BANI dodaje wymiar psychologiczny, podkreślając kruchość systemów, poczucie niepokoju, brak proporcjonalności między przyczyną a skutkiem oraz niemożność zrozumienia nadmiaru danych.

Jacek Goliszewski, podkreślił, że firmy, które zignorowały zmiany w otoczeniu, jak Kodak czy Nokia, zniknęły z rynku.

- W związku z tym dzisiaj potrzebujemy liderów i wizjonerów jak nigdy wcześniej. Takich, którzy analizowaliby i identyfikowali potencjały oraz zmiany zachodzące w otoczeniu, oceniali je pod kątem swoich przedsiębiorstw – czy przyczynią się do rozwoju i poprawy konkurencyjności – oraz przekładali zmienne na działania strategiczne i operacyjne – podkreśla Jacek Goliszewski.

Prezes BCC wskazał, że kongres adresuje te potrzeby, poruszając tematy strategii adaptacji do świata VUCA-BANI, transformacji cyfrowej, a także nowych koncepcji w zarządzaniu.

Wywiad z dr. Jackiem Goliszewskim, który przeprowadziliśmy w naszym studiu podczas wydarzenia BCC już wkrótce do obejrzenia na naszym kanale Youtube i stronie mycompanypolska.pl.

Bezpieczeństwo przez rozwój. Geopolityka i fundusze UE

Pierwszy dzień konferencji otworzył panel specjalny z udziałem Prezydenta Aleksandra Kwaśniewskiego. Była to rozmowa o geopolitycznych, gospodarczych i społecznych uwarunkowaniach prowadzenia biznesu. Wywiad z byłym prezydentem nakreślił uwarunkowania polityczne dotyczące Europy, wojny w Ukrainie, a także sytuacji w Stanach Zjednoczonych i Chinach.

Tematem przewodnim rozmowy z gościem specjalnym było „Bezpieczeństwo przez rozwój” i pytanie, jak fundusze europejskie mogą budować odporność Polski i konkurencyjność firm. Dyskusja dotyczyła m.in. tego, czego nauczyła nas wojna w Ukrainie o znaczeniu gotowości gospodarczej i czy fundusze europejskie mogą stać się narzędziem obronności – nie tylko militarnej, ale także gospodarczej i społecznej.

Tematyka funduszy unijnych zdominowała znaczną część pierwszego dnia kongresu.

- Poświęciliśmy również aż trzy panele tematyce pozyskiwania i wykorzystywania funduszy unijnych, ponieważ są one jednym z głównych motorów napędowych polskiej gospodarki – podkreślał prezes BCC.

1. Strategiczna Gotowość: Pierwszy panel UE, z udziałem m.in. prezesów Agencji Rozwoju Przemysłu, Polskiej Grupy Zbrojeniowej i Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości , skupił się na tym, jak firmy mogą budować odporność dzięki środkom z KPO i funduszy na lata 2021–2027.
2. Technologie i Odporność: Drugi panel analizował gotowość polskich firm na gospodarkę w warunkach zagrożenia. Dyskutowano o technologiach podwójnego zastosowania (dual-use) , cyberodporności operacyjnej oraz o tym, jak fundusze UE mogą wspierać rozwój tych kompetencji.
3. Myślenie strategiczne: Ostatni panel w tej tematyce – „Nie bój się sięgać po fundusze!” – koncentrował się nie na tym, „co można dostać”, ale jak strategicznie myśleć o finansowaniu, by inwestycje miały sens, a finansowanie było skuteczne.

Jak podkreślał Łukasz Bernatowicz, prezes Związku Pracodawców BCC, fundusze unijne, a zwłaszcza KPO, to „szalenie ważny element, mający wpływ na polską gospodarkę”. Z kolei Krzysztof Gouda, p.o. Prezesa PARP, dodał, że odporność to dziś przede wszystkim „suwerenność cyfrowa, odporność na zagrożenia związane z cyberatakami”, a PARP oferuje w tym zakresie pakiet od szkoleń po dotacje i pożyczki.

Wywiady z uczestnikami poszczególnych paneli dyskusyjnych, które przeprowadziliśmy w naszym studiu podczas wydarzenia BCC już wkrótce do obejrzenia na naszym kanale Youtube i stronie mycompanypolska.pl.

Realne wsparcie w czasach kryzysu

W obliczu polikryzysu, jak eksperci określają mnożące się konflikty, rola organizacji takich jak BCC wykracza poza organizację konferencji. Dr Goliszewski podkreślił, że BCC aktywnie wspiera przedsiębiorców na dwóch głównych frontach.

- Przedsiębiorstwom doradzamy dwojako, w ramach naszego pakietu USPOK. Pierwsza kwestia to wsparcie dla zarządzania i przywództwa, a druga to kreowanie przyjaznego otoczenia gospodarczego, ponieważ te dwie sfery są ze sobą mocno powiązane – wyjaśnia prezes BCC i dodaje, że realny wpływ na legislację jest równie ważny, jak wsparcie merytoryczne.

- Kreowanie przyjaznego otoczenia realizujemy, mając swoją reprezentację w Radzie Dialogu Społecznego poprzez Związek Pracodawców BCC, gdzie staramy się wpływać na ocenę ustawodawstwa. Drugi obszar to wsparcie w zarządzaniu. Mamy moduł BCC Management Excellence, w ramach którego organizujemy konferencje, kwartalnie wydajemy BCC Management Legal Letter, informując o zmianach w prawie, oraz organizujemy panele tematyczne dla dyrektorów poszczególnych obszarów, jak marketing czy HR. Oferujemy także porady od członków dla członków – wylicza Jacek Goliszewski.

Gala Wizjonerów Polskiej Gospodarki

Pierwszy dzień kongresu zwieńczyła uroczysta gala wręczenia nagród w konkursie Wizjoner Polskiej Gospodarki im. Marka Goliszewskiego . Konkurs ma na celu wyróżnienie przedsiębiorców i firm wdrażających innowacyjne technologie i nowatorskie koncepcje zarządzania.

Laureatami tegorocznej edycji zostali:

• W kategorii Prekursorskie techniki i technologie przemysłowe: Rema TipTop Service Sp. z o.o..
• W kategorii Innowacyjne produkty: Przedsiębiorstwo Farmaceutyczne LEK-AM Sp. z o.o. .
• W kategorii Innowacyjne usługi: HART-TECH Sp. z o.o..
• W kategorii Nowatorskie rozwiązania i koncepcje zarządzania: Trans Polonia SA.
• Nagrodę Innowacyjny Startup BCC otrzymała firma UES Sp. z o.o. , twórca systemu wykrywania wad serca u noworodków.
• Nagrodę Innowacyjna Firma otrzymał BLIK.

Jak dodała Grażyna Majcher-Magdziak, współzałożycielka BCC, statuetki „zaprojektowane przez Oskara Ziętę, wykonane w technologii FiDU, symbolicznie podkreślają rolę innowacji w budowaniu nowoczesnych przedsiębiorstw”.

Wybitny projektant Oskar Zięta gościł na łamach naszego cyklu My Company Design. Zachęcamy do zapoznania się z jego inspirującą historią.

Lider Jutra. Efektywność, neuronauka i AI

Drugi dzień wydarzenia BCC For the Future koncentrował się na efektywnym zarządzaniu.

Kluczowym zagadnieniem była postać samego lidera. Jakie kompetencje definiują dziś skutecznego przywódcę? Dr Jacek Goliszewski przyznał, że BCC opracowało własny „model skutecznego liderowania”.

- Wydaje mi się, że wiemy, jak ich kreować. Opracowaliśmy w BCC model skutecznego liderowania, który obejmuje dwie efektywności: osobistą i biznesową – stwierdził prezes Goliszewski. - Poruszyliśmy także temat neurowartości, ponieważ neuronauka coraz bardziej pomaga menedżerom w codziennej pracy. Rozmawialiśmy o przywództwie służebnym, efektywności osobistej i biznesowej oraz o performance management, czyli pomiarze dokonań przedsiębiorstwa – podsumował dr Goliszewski.

Tematy te znalazły odzwierciedlenie w licznych panelach:

Panel „Kto bardziej efektywny – lider, zespół czy AI?” zgromadził na jednej scenie m.in. Magdalenę Kotlarczyk (Country Director Google Polska) oraz Iwonę Szylar (Dyrektor Generalną Microsoft Polska). Paneliści dyskutowali o tym, jak budować organizacje oparte na danych oraz jakie bariery mentalne i organizacyjne trzeba pokonać, by skutecznie wdrożyć AI.

Panel „Przewróciło się, niech leży… czy może wstajesz i idziesz po więcej?” zgromadził znanych praktyków: prof. Andrzeja Bliklego, Tomasza Suchańskiego (prezesa Żabka Polska) oraz Dorotę Żurkowską (członkinię zarządu Warner Bros. Discovery w Polsce). Prof. Blikle jako rozwiązanie problemu „samotności lidera” wskazywał „samoorganizujące się zespoły, nazywane ‘turkusowymi’”.

Innym przykładem studium nad kondycją liderów był panel pod hasłem: Performance Management. W panelu „Przeciętność to słaby partner!”, prowadzonym przez Bartosza Hojkę (prezesa Agory), udział wzięli m.in. Marcin Kuśmierz (prezes Allegro), Daniel Rogiński (dyrektor generalny Zalando) i Sylwia Machnik-Kochan (dyrektorka zarządzająca Motorola). Dyskutowano o tym, czy klasyczne systemy oceny efektywności to przeszłość i jakie wskaźniki naprawdę odzwierciedlają wartość organizacji.

Wywiad z prof. Andrzejem Blikle i Sylwią Machnik Kochan, który przeprowadziliśmy w studiu, podczas wydarzenia BCC, już wkrótce na naszym kanale Youtube i na stronie mycompanypolska.pl.

Recepta dla dojrzałego lidera

Co jest receptą dla dobrego lidera według Jacka Goliszewskiego? Prezes BCC wyjaśnił w wywiadzie z naszą redakcją, że fundamentem jest praca nad samym sobą.

- Menedżerowie są dziś wystawieni na wiele ryzyk: nowe technologie, rosnącą złożoność decyzji, presję na wyniki i chroniczny brak czasu. Uważamy, że same nowoczesne metody, jak OKR, są niewystarczające. Musimy sięgnąć głębiej, do efektywności osobistej, aby uzyskać ‘fit’, czyli odpowiednią kondycję emocjonalną, która wspiera efektywność biznesową. Zaczyna się to od samopoznania: określenia swojej osobowości, stylu myślenia, nawyków i wartości. Tego można się nauczyć i to można zmienić dzięki neuroplastyczności mózgu – wyjaśnia Jacek Goliszewski.

Prezes BCC odwołał się także do błędów poznawczych, polecając naszym czytelnikom książkę noblisty Daniela Kahnemana „Pułapki myślenia” .

Dopiero ten fundament pozwala, według prezesa BCC, na rozwój efektywności biznesowej, w tym kluczowej dziś umiejętności „makrozarządzania”.

- Niezależnie od fundamentu osobistego, musimy nabierać nowych umiejętności w efektywności biznesowej. Zauważamy, że wielu menedżerów po prostu topi się w bieżącym, codziennym zarządzaniu. Muszą mieć odwagę do delegowania i odpuszczenia kontroli. Ich zadaniem, jak powiedziałem na początku, jest analizowanie otoczenia pod kątem wyzwań, ryzyk i szans oraz zdecydowanie, czy to wzmocni firmę i poprawi jej konkurencyjność. To niezmiernie ważne pytanie, decydujące o przyszłości przedsiębiorstwa – podkreśla prezes BCC.

Kongres BCC For the Future po raz kolejny udowodnił, że jest kluczową platformą wymiany wiedzy i inspiracji. Jak podsumował Jacek Goliszewski, to rzadka okazja, by „w tak znakomitym gronie, z różnych perspektyw, zarówno naukowej, jak i doradczej, która ma inną optykę niż menedżerowie, rozmawiać na temat wyzwań, zarządzania i przywództwa”.