analizy
zobacz inne tematyOmnichannel, czyli rynek pod presją doświadczeń klientów. Trendy na 2023
Immersyjność, personalizacja oraz CX - te trzy trendy zadecydują o sukcesie na rynku omnichannel. Firmy muszą jak najszybciej podjąć aktywne działania, by wdrożyć narzędzia pozwalające na wyróżnienie się w tych obszarach.