Badanie: prawie połowa menedżerów chce zastąpić pracowników przez AI

Wiele firm stara się uspokoić obawy pracowników, że stracą pracę na rzecz AI, zapewniając ich, że będą pracować obok technologii, tym samym poprawiając efektywność. To twierdzenie wydaje się mniej przekonujące w świetle nowego badania, które wykazało, że 41% menedżerów przyznało, że mają nadzieję zastąpić pracowników tańszymi narzędziami AI jeszcze w tym roku.

Raport firmy Beautiful.ai, która tworzy oprogramowanie do prezentacji wspomagane przez AI, pokazuje podejście firm. Spółka przeprowadziła ankietę wśród ponad 3000 menedżerów na temat narzędzi AI w miejscu pracy, sposobów ich wdrażania oraz wpływu, jaki według nich te technologie będą miały na ich biznes.

Głównym wnioskiem jest to, że 41% menedżerów powiedziało, że mają nadzieję, że będą mogli zastąpić pracowników tańszymi narzędziami AI w 2024 roku. Potwierdza to wcześniejsze raporty, które analizowały potencjalne straty w miejscach pracy spowodowane przez generatywną AI, w tym jeden z września ub.r., który przewidywał, że technologia zastąpi ponad 2 miliony miejsc pracy w USA do 2030 r. Wcześniejsze badanie twierdziło, że generatywna AI może wpłynąć na 300 milionów miejsc pracy na całym świecie.

Dla pracowników to fatalne wieści

Pozostałe wyniki ankiety są równie przygnębiające dla zmartwionych pracowników:

• 48% menedżerów powiedziało, że ich firmy skorzystałyby finansowo, gdyby mogli zastąpić dużą liczbę pracowników narzędziami AI
• 40% stwierdziło, że uważa, iż wielu pracowników mogłoby zostać zastąpionych przez narzędzia AI i zespół działałby dobrze bez nich
• 45% uważa AI za okazję do obniżenia płac pracowników, ponieważ potrzebna jest mniejsza praca ludzka
• 12% powiedziało, że używa AI w nadziei na zmniejszenie zatrudnienia i oszczędności na pensjach pracowników

Ponadto 62% menedżerów powiedziało, że ich pracownicy obawiają się, że narzędzia AI ostatecznie pozbawią ich pracy — nie jest to dla nikogo zaskoczeniem. Jednocześnie 66% menedżerów powiedziało, że ich pracownicy obawiają się, że "narzędzia AI sprawią, że będą mniej wartościowi na rynku pracy w 2024 roku".

Ale to nie tylko pracownicy czują, że są zagrożeni przez AI.

Połowa wszystkich ankietowanych menedżerów powiedziała, że obawia się, że narzędzia AI spowodują niższe wynagrodzenia dla osób na stanowiskach kierowniczych, podczas gdy 64% stwierdziło, że wierzy, iż rozwiązania AI są równe lub lepsze niż doświadczeni, ludzcy menedżerowie w kontekście wydajności i produktywności. Co więcej, nieco mniej niż połowa uczestników uważa, że narzędzia AI będą napędzać spadki płac w całym kraju.

Fala zwolnień w IT

Od początku 2023 roku obserwujemy ogromną liczbę zwolnień w branży technologicznej, a wiele z takich cięć było spowodowanych nadmiernym zatrudnieniem podczas pandemii i chwiejną gospodarką. Jednak niektóre firmy przyznały, że przyjęcie generatywnej AI odegrało dużą rolę w kwestii zwolnień.

Pomimo wyników, Beautiful.ai nadal promuje podejście "współpracy" w swoim raporcie, mimo że to firma, która tworzy produkt generatywnej AI. Podaje, że spośród tych, którzy włączyli AI do miejsca pracy, 60% przewiduje, że narzędzia AI zastąpią elementy ich pracy w sposób pozytywny i produktywny, a nie zagrażający. Raport zauważa również, że liczba menedżerów chcących zastąpić pracowników AI "znacząco" zmniejszyła się od 2023 roku, więc to chociaż jakieś dobre wieści.