Sposób na tych ze środka peletonu

O grywalizacji, zwanej też gamifikacją, mówi się co najmniej od dekady. Po mechanikę gier, najczęściej komputerowych, sięga się, aby wpływać na zachowania ludzi (i osiągać pożądane efekty) albo np. oceniać ich reakcje i umiejętności. Dotyczy to coraz większej liczby dziedzin: od edukacji przedszkolnej czy segregowania odpadów po rekrutację pracowników bądź działania marketingowe. Elementy grywalizacji można przy tym stosować, nie ponosząc dużych kosztów. W rezultacie jej rynek rośnie błyskawicznie. W skali globalnej od 2013 r. średnio o 67 proc. rocznie – podaje amerykańska firma P&S Market Research. 

Gdzieniegdzie grywalizacja zadomowiła się już na dobre, w tym także w obszarze zarządzania pracownikami. – Jest obecnie jednym z najpopularniejszych trendów dotyczących motywowania ludzi i wzmacniania ich zaangażowania – mówi Piotr Bobryk, dyrektor marketingu i rozwoju w firmie Motivation Direct. – Pomaga też w podnoszeniu ich umiejętności oraz integrowaniu ich w zespół. 

Niestety, często nie daje spodziewanych rezultatów, bo przedsiębiorstwa stosują ją, nie zastanowiwszy się wystarczająco, w jaki sposób miałaby służyć ich celom strategicznym, lub, co jest równie ważne, ignorują specyfikę ludzkiej natury. Bo grywalizacja musi być z jednej strony, mocno sprzęgnięta z konkretnymi biznesowymi potrzebami, a z drugiej – być dostosowana do potrzeb jej uczestników. 

Konkursy z nagrodami

Jeśli chodzi o zarządzanie pracownikami,...