Zwycięzcy konkursu Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy 2026

fot. mat. pras.

Informacja prasowa 25.06.2026 11:06 | Aktualizacja: 25.06.2026 11:06

Po raz 22. został rozstrzygnięty konkurs Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy, organizowany przez Business Centre Club, Ministerstwo Finansów i Krajową Administrację Skarbową. W tym niekomercyjnym przedsięwzięciu decydujący głos – i jedyny - mieli przedsiębiorcy.

Zyskaj dostęp do bazy artykułów z „My Company Polska” Zamów teraz!

Głównymi celami konkursu są: tworzenie przyjaznej atmosfery między urzędami skarbowymi a przedsiębiorcami, zachęcanie przedsiębiorców do rzetelnego i terminowego rozliczania się z podatków, upublicznianie i promocja wysokich standardów obsługi klienta osiągniętych przez wyróżnione placówki, upowszechnianie dobrych praktyk w urzędach skarbowych na terenie całego kraju, wzmacnianie pozytywnego wizerunku urzędu skarbowego i jego pracowników.

Tytuł „Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy” ma wyjątkową wartość, bo przyznają go sami przedsiębiorcy. Co roku wiele tysięcy z nich wypełnia ankietę. Są w niej pytania od ogólnych – przyznanie od 1 do 10 punktów swojemu urzędowi skarbowemu - jak i szczegółowe.

Ocenie podlega m.in. kultura obsługi, łatwość komunikacji i kompetencje pracowników. Pytania dotyczą takich kwestii jak zrozumiałą forma pism i maili, czy są warunki do spokojnej i dyskretnej rozmowy, czy bezpośrednio podczas kontaktu z urzędnikiem udało się załatwić swoją sprawę. Ale też np., czy pod urzedem skarbowym nie ma problemu z parkowaniem.

- Sam fakt, że konkurs organizujemy po raz 22. pokazuje, że się przyjął i że jest potrzebny zarówno przedsiębiorcom jak i administracji skarbowej. Na przestrzeni lat współpraca z urzędnikami sukcesywnie się poprawia. W imieniu naszych członków gratuluję KAS, że udało się wypracować tak dobre relacje z przedsiębiorcami – powiedział w środę, 24 sierpnia podczas uruczystego rozstrzygnięcia konkursu w siedzibie Ministerstwa Finansów dr Łukasz Bernatowicz, prezes Związku Pracodawców Business Centre Club.

Przedstawicielom urzewdów skarbowych wyróżnienia wręczał wiceminister finansów, zastępca Szefa KAS Zbigniew Stawicki.

- Konkurs z punktu widzenia KAS to bezcenna inicjatywa – powiedział o konkursie - ponieważ stanowi płaszczyznę wymiany informacji, zbierania opinii o jakości naszych usług i relacji z klientami. Opinie przedsiębiorców są dla nas ważne i mają wpływ na nasze działania. Czasem stanowią wskazówkę, by np. odstąpić od pewnych pomysłów, które z perspektywy Ministerstwa Finansów wydają się dobre, a niekoniecznie sprawdzają się podczas realizacji w urzędach skarbowych, gdzie praca jest najcięższa i najtrudniejsza – powiedział Zbigniew Stawicki.

Zaznaczył przy tym: - Musimy jednak wyraźnie oddzielić sferę pomocy i obsługi uczciwych przedsiębiorców, pomocy w usunięciu skutków pomyłki, od czarnej strefy, gdyż ważną częścią działalności KAS jest także wykrywanie, przeciwdziałanie i zwalczanie przestępczości podatkowej.