Od lokalnego startupu do blisko 40 miast. KaucjaGO oswaja Polaków z systemem kaucyjnym

Rozwój usługi wynika z rosnącego zapotrzebowania konsumentów i firm na optymalizację procesu zwrotu. W pierwszym półroczu 2026 r. Polacy oddali ponad 2,3 mld opakowań, a do systemu włączyło się ponad 80 proc. konsumentów. Jak pokazują badania, główną barierą we wdrożeniu tego nawyku nie jest brak chęci, lecz logistyka i czas. Dla wielu gospodarstw domowych oraz przedsiębiorstw regularne transportowanie opakowań do punktów zbiórki stanowi obciążenie organizacyjne.

– Z platformy korzystają zarówno klienci indywidualni, jak i przedsiębiorcy, m.in. hotele i restauracje. Średnio podczas jednego kursu odbieramy 120 opakowań, a nasz absolutny rekordzista oddał ich już ponad 4,5 tys. Widzimy, że wiele osób potrzebowało naszego rozwiązania – komentuje Piotr Kubasik, współzałożyciel KaucjaGO.

Wygodne rozwiązanie dla gospodarstw domowych i biznesu

Recyklomaty i punkty zwrotu są podstawą systemu kaucyjnego. KaucjaGO rozwija się jako dodatkowa opcja dla osób i firm, które chcą odzyskać środki bez konieczności planowania dodatkowej wizyty w sklepie czy samodzielnego transportowania opakowań. Rozwiązanie może być szczególnie atrakcyjne dla rodzin i osób, które cenią wygodę i oszczędność czasu, a także restauracji, hoteli, biur i wspólnot mieszkaniowych, które regularnie gromadzą większe ilości butelek i puszek.

– KaucjaGO ma ułatwić korzystanie z systemu kaucyjnego i zdjąć z użytkowników konieczność samodzielnego organizowania procesu zwrotu opakowań. Od samego początku patrzymy jednak na ten projekt szerzej niż tylko przez pryzmat wygody. Sprawny transport i optymalizacja tras mają realne znaczenie dla środowiska – jeden kurier obsługujący całe osiedle może zastąpić wiele indywidualnych przejazdów do punktów zwrotu. Chcemy jednak pójść o krok dalej. Wciąż wiele osób wyrzuca butelki i puszki do zwykłych koszy, przez co wartościowy surowiec nie wraca do obiegu. Dlatego dużą wagę przykładamy do działań edukacyjnych i budowania świadomości, że system kaucyjny nie jest dodatkowym obowiązkiem, ale sposobem na ograniczenie ilości odpadów i zwiększenie poziomu recyklingu – wyjaśnia Kubasik.

Prosty proces, szybki odbiór i pełna transparentność

Korzystanie z KaucjaGO sprowadza się do kilku kroków. Użytkownik zgłasza w aplikacji, że chce oddać opakowania, a kurier odbiera je spod wskazanego adresu. Średni czas przyjazdu kuriera od momentu złożenia zlecenia to obecnie ok. 9 godzin. Każde zlecenie otrzymuje indywidualny numer, który jest naklejany na worek w postaci kodu QR, co umożliwia bieżące śledzenie jego statusu w aplikacji. Same worki są dodatkowo zabezpieczane, co gwarantuje pełną transparentność procesu. KaucjaGO wysyła również wiadomości SMS z informacją o planowanym terminie odbioru oraz o zakończeniu rozliczenia i dodaniu środków na konto.

– Zaufanie jest dla nas równie ważne jak wygoda. Od początku zależało nam na tym, aby użytkownik wiedział, co dzieje się z przekazanymi opakowaniami na każdym etapie. Stawiamy na proste zasady i przejrzysty proces. Usługa dla sektora biznesowego oraz klientów indywidualnych rozliczana jest w oparciu o transparentną opłatę logistyczną, która obejmuje organizację odbioru, transport, ewidencję i rozliczenie. Obecnie pierwsze zlecenie można zrealizować bezpłatnie – mówi współzałożyciel KaucjaGO, Jakub Górecki.

Po Śląsku i Krakowie czas na Łódź i Wrocław

Projekt jest finansowany przez założycieli. W czerwcu 2026 roku spółka podpisała umowę inwestycyjną przewidującą finansowanie w wysokości 300 tys. zł, które zostało przeznaczone na rozwój technologii i skalowanie modelu operacyjnego. Zespół zaczynał od Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii, ale bardzo szybko wyszedł poza pierwszy obszar działania. Obecnie KaucjaGO jest dostępne w 37 miastach, w tym również w Krakowie i okolicznych miejscowościach, a aplikacja została w pełni przygotowana do wdrożenia w całym kraju.

– Pierwsze miesiące potwierdziły, że użytkownicy i firmy dostrzegają wartość wygodnego odbioru opakowań. Na tym jednak nie kończymy. W ciągu najbliższego miesiąca planujemy uruchomić KaucjaGO w kolejnych czterech dużych miastach, w tym we Wrocławiu oraz Łodzi. Naszym długofalowym celem jest stopniowe budowanie ogólnopolskiej sieci odbioru opakowań kaucyjnych z domu, firmy czy lokalu – podsumowuje Jakub Górecki.