Rząd dodał nowe funkcje do mObywatela. Jedna może ochronić cię przed oszustami
Rządowa aplikacja mObywatel od dawna nie jest już wyłącznie cyfrowym portfelem na dokumenty. Oprócz mDowodu oferuje dziś wiele usług administracyjnych, które pozwalają załatwiać sprawy urzędowe bez wychodzenia z domu.
Użytkownicy mogą m.in. zgłosić kolizję drogową, korzystać z cyfrowych dokumentów czy używać asystenta opartego na sztucznej inteligencji. Najnowsza aktualizacja przygotowana przez Ministerstwo Cyfryzacji koncentruje się przede wszystkim na bezpieczeństwie danych oraz uproszczeniu formalności.
Nowe funkcje pozwalają m.in. unieważnić dokument tożsamości, monitorować status paszportu czy zgłosić narodziny dziecka przez internet.
Unieważnienie dowodu dziecka bez wizyty w urzędzie
Jedną z nowych funkcji jest możliwość zdalnego unieważnienia dowodu osobistego dziecka lub podopiecznego. Rodzice mogą zrobić to bezpośrednio w aplikacji mObywatel na smartfonie.
Aby skorzystać z tej opcji, potrzebne są:
-
profil zaufany,
-
aktywna skrzynka do e-Doręczeń,
-
przynajmniej jeden dokument z certyfikatem w aplikacji (np. mDowód lub legitymacja studencka).
Proces jest prosty. W aplikacji należy wejść w sekcję Usługi → Załatw sprawę → Dowód osobisty, a następnie wybrać opcję unieważnienia dokumentu dziecka lub podopiecznego. Kolejnym krokiem jest wypełnienie krótkiego formularza, który automatycznie trafia do właściwego urzędu.
Twórcy aplikacji przypominają jednak, że unieważnienie dowodu jest nieodwracalne. Jeśli istnieje szansa, że dokument się odnajdzie, lepszym rozwiązaniem może być jego czasowe zawieszenie. Taką blokadę można cofnąć po 14 dniach.
Ochrona przed kradzieżą tożsamości
Nowa funkcja ma również zwiększyć bezpieczeństwo użytkowników w przypadku kradzieży tożsamości.
Jeżeli ktoś podejrzewa, że jego dane osobowe mogą zostać wykorzystane np. do zaciągnięcia kredytu lub pożyczki, może natychmiast unieważnić dowód osobisty z poziomu aplikacji.
W formularzu wystarczy opisać sytuację i – opcjonalnie – dołączyć potwierdzenie zgłoszenia sprawy na policję. Po zgłoszeniu aplikacja automatycznie zastrzega numer PESEL, co może skutecznie zablokować próby wykorzystania danych przez oszustów.
Należy jednak pamiętać, że po unieważnieniu dokumentu konieczne będzie wyrobienie nowego dowodu osobistego.
Sprawdzenie statusu paszportu w aplikacji
Kolejną nowością jest możliwość sprawdzenia statusu paszportu bezpośrednio w mObywatelu.
Dzięki tej funkcji użytkownicy mogą sprawdzić, czy dokument jest jeszcze w trakcie realizacji, został już wydrukowany lub czeka na odbiór w urzędzie.
System obsługuje różne typy dokumentów paszportowych, w tym:
-
paszporty standardowe,
-
paszporty tymczasowe,
-
paszporty dyplomatyczne.
Aby uzyskać informacje, wystarczy wpisać numer wniosku. Dane są pobierane bezpośrednio z Rejestru Dokumentów Paszportowych. Co ważne, aplikacja pozwala sprawdzać status dokumentów również dla członków rodziny, co ułatwia planowanie wspólnych podróży.
Rejestracja narodzin dziecka online
Od 5 marca aplikacja mObywatel oferuje również możliwość zgłoszenia narodzin dziecka przez internet. Pisaliśmy o tym już tutaj. Dzięki temu rodzice nie muszą już osobiście odwiedzać Urzędu Stanu Cywilnego.
Proces odbywa się w kilku krokach:
-
zalogowanie się do aplikacji mObywatel,
-
przejście do sekcji Usługi → Załatw sprawę → Rodzina → Zgłoś urodzenie dziecka,
-
sprawdzenie automatycznie pobranych danych rodziców,
-
uzupełnienie informacji o dziecku, drugim rodzicu oraz placówce medycznej,
-
wskazanie adresu zameldowania dziecka,
-
wybór sposobu doręczenia aktu urodzenia.
Po zakończeniu procedury numer PESEL dziecka oraz akt urodzenia są generowane automatycznie. Rodzice mają 21 dni od narodzin dziecka na dokonanie zgłoszenia.
Nowe funkcje pokazują, że mObywatel staje się coraz bardziej rozbudowanym narzędziem do kontaktu z administracją publiczną. Cyfryzacja kolejnych usług ma docelowo ograniczyć konieczność wizyt w urzędach i uprościć załatwianie spraw formalnych.
mObywatel z asystentem AI. Nowe narzędzie ma odciążyć urzędy
31 grudnia 2025 r. w aplikacji mObywatel pojawiła się nowa funkcja. Wirtualny asystent oparty na polskim modelu językowym PLLuM. Narzędzie ma pomagać obywatelom w załatwianiu spraw urzędowych, odpowiadać na pytania dotyczące administracji publicznej i ułatwiać korzystanie z e-usług. Ministerstwo Cyfryzacji zapewnia, że rozwiązanie działa anonimowo i nie przetwarza danych użytkowników.
Nowa funkcja w mObywatelu. Dostarczy informacji o przyszłej emeryturze
Rząd planuje umożliwić dostęp do danych emerytalnych w aplikacji mObywatel. Dzięki temu osoby ubezpieczone będą mogły w jednym miejscu sprawdzić swoje oszczędności emerytalne z różnych źródeł w jednym miejscu.
Uwierzytelnianie przez aplikację mObywatel dostępne dla firm
Firmy mogą już ubiegać się o zdobycie certyfikatu, który umożliwi uwierzytelnianie użytkowników korzystających z aplikacji mObywatel. Pierwszą firmą, która wdrożyła taką opcję, jest PZU.