Sprzedaż to okazja do nauki

Michał Cieciak, New business manager w agencji Sparc Media, fot. Michał Zagórny
Michał Cieciak, New business manager w agencji Sparc Media, fot. Michał Zagórny 58
Michał Cieciak jest wielbicielem nowych technologii i udaje mu się te zainteresowania łączyć z pracą w firmie reklamowej, która zajmuje się kampaniami w internecie. Ma stały kontakt z technicznymi nowinkami. – Jako sprzedawca muszę być na bieżąco – podkre

Obecną funkcję pełni od stycznia. Nie tylko pozyskuje nowych klientów, czyli bezpośrednio marki oraz inne agencje reklamowe, lecz także nadzoruje tworzony właśnie zespół handlowców.

Sprzedażą zajmuje się od siedmiu lat. Przed podjęciem pracy w reklamie zdobywał klientów dla firmy Mind Lab, zajmującej się szkoleniami i grami edukacyjnymi dla konkretnych klientów. – To kompletnie inna branża, ale dzięki poznaniu tak odmiennych środowisk wiele się nauczyłem – mówi.

Jest zwolennikiem tzw. sprzedaży konsultacyjnej. – Staram się zrozumieć klienta, dowiedzieć o nim jak najwięcej, aby zaproponować mu odpowiednie rozwiązanie.

Zgodnie ze swoim podejściem, nigdy nie próbuje „wciskać” czegoś za wszelką cenę. Taką desperację uważa za jedną z największych pułapek czyhających na sprzedawcę: termin miesięczny czy kwartalny goni, a my szybko potrzebujemy wyników. W takiej sytuacji często sprzedaje się produkt czy usługę, które ostatecznie okazują się chybione. Nie spełniają potrzeb klienta, czasem nie pasują do jego zasobów albo filozofii działania. Na krótką metę jest sukces, zrobiliśmy wynik. Ale na dłuższą już niekoniecznie. – Potrafię przyznać, że to nie jest zadanie dla nas, polecić inną firmę. Może i nie zdobędę kontraktu, ale działając w ten sposób, buduję naszą renomę i zapobiegam konfliktom. Klient nas tak zapamięta.

Często zgłaszają się...

Artykuł dostępny tylko dla prenumeratorów

Masz już prenumeratę? Zaloguj się

Kup prenumeratę cyfrową, aby mieć dostęp
do wszystkich tekstów MyCompanyPolska.pl

Wykup dostęp

Co otrzymasz w ramach prenumeraty cyfrowej?

  • Nielimitowany dostęp do wszystkich treści serwisu MyCompanyPolska.pl
  •   Dostęp do treści miesięcznika My Company Polska
  •   Dostęp do cyfrowych wydań miesięcznika w aplikacji mobilnej (iOs, Android)
  •   Dostęp do archiwalnych treści My Company Polska

Dowiedz się więcej o subskrybcji

ZOBACZ RÓWNIEŻ