ey polska
zobacz inne tematy
Szara strefa w Polsce. Najnowsze dane
Szara strefa na świecie zmniejszyła się w ciągu ostatniego ćwierćwiecza w 90 proc. krajów na świecie. Redukcja nierejestrowanej działalności może przynieść państwu spore korzyści finansowe.
Klient w cyfrowym świecie. Jak zapewnić spójne doświadczenie w środowisku omnikanałowym?
Pandemia dramatycznie wpłynęła na wykorzystanie cyfrowych kanałów interakcji z klientami. Obok istniejących kanałów pojawiły się nowe, które jeszcze zwiększyły skalę wyzwań. Cyrkulacja pomiędzy nimi będzie wciąż przybierać na sile, dlatego coraz istotniejsze staje się dostarczanie konsumentom spójnego, omnikanałowego doświadczenia.
