Rynek motoryzacyjny przyspiesza. Liderzy wyznaczają tempo

Tegoroczna edycja konkursu TYTANI OTOMOTO pokazała, że profesjonalizacja i cyfryzacja stały się fundamentem konkurencyjności na rynku. Finałowa gala zgromadziła przedstawicieli branży motoryzacyjnej: profesjonalnych sprzedających, partnerów biznesowych oraz ekspertów rynku. Wydarzenie było nie tylko wyłonieniem laureatów, ale przede wszystkim prezentacją najlepszych praktyk sprzedażowych w erze cyfrowej oraz kierunków dalszej transformacji sektora automotive.

Kategorie konkursowe odzwierciedlają kluczowe obszary oferty motoryzacyjnej. W procesie oceny brane są pod uwagę m.in. jakość i kompletność prezentacji ofert, transparentność komunikacji z klientami, skuteczność sprzedażowa, umiejętne wykorzystanie materiałów wideo i zdjęć, a także efektywne korzystanie z narzędzi dostępnych na platformie.

– Sprzedaż samochodów stała się procesem zarządzanym w oparciu o dane, technologie i długofalowe strategie budowania zaufania. W tym roku w OTOMOTO szczególny nacisk kładziemy na rozwój narzędzi opartych na sztucznej inteligencji. Wspieramy profesjonalnych sprzedających w ich codziennej pracy – od automatyzacji procesów po lepsze wykorzystanie danych i utrzymywanie najwyższych standardów. W konkursie TYTANI OTOMOTO wyróżniamy przedsiębiorców, którzy myślą o swoim biznesie długofalowo i rozumieją, że jakość staje się najważniejszą walutą w relacji z klientem – podkreśla Agnieszka Czajka, Vice President Motors Professionals Europe w OLX Group / OTOMOTO.

Technologia jako dźwignia wzrostu

Eksperci podkreślają, że cyfryzacja rynku motoryzacyjnego poza obecnością online oznacza dziś również integrację narzędzi analitycznych, automatyzację procesów oraz optymalizację kosztów sprzedaży. W odpowiedzi na te wyzwania OTOMOTO inwestuje w rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, wśród których kluczową rolę odgrywa AutoIQ - intuicyjny system, który w czasie rzeczywistym przetwarza dane rynkowe i dostarcza cennych analiz oraz informacji dotyczących m.in. magazynu samochodów i ogłoszeń.

– Od 2018 roku zainwestowaliśmy 200 mln dolarów w sztuczną inteligencję, ponieważ wierzymy, że to technologia powinna pracować dla naszych partnerów, a nie odwrotnie. Jesteśmy oczami i uszami naszych partnerów w zakresie ewolucji technologii – dzięki temu mogą oni skupić się na swojej działalności, a my wyprzedzamy nadchodzące zmiany. AutoIQ i nasze narzędzia AI nie są obietnicami na przyszłość – już dziś zapewniają one wartość dodaną, sprawiając, że dealerzy działają szybciej, mądrzej i wydajniej. To właśnie napędza wzrost. TYTANI OTOMOTO doceniają dealerów, którzy to rozumieją i dzięki temu odnoszą sukcesy – mówi Christian Gisy, CEO OLX Group.

Marketplace jako partner biznesowy

Znaczenie platform sprzedażowych wykracza dziś poza rolę pośrednika. Coraz częściej stają się one partnerem technologicznym i analitycznym dla firm działających w branży.

– Rynek motoryzacyjny wchodzi w etap głębokiej profesjonalizacji. Dane, automatyzacja i standaryzacja procesów będą w najbliższych latach kluczowymi czynnikami wzrostu dla dealerów i komisów. Platformy sprzedażowe odgrywają w tym procesie rolę infrastruktury biznesowej – komentuje Adam Simon, Senior Head of Business Development Motors Professionals Europe OLX Group / OTOMOTO.

TYTANI jako wskaźnik kierunku zmian

Konkurs TYTANI OTOMOTO wyróżnia profesjonalnych sprzedających oraz liderów rynku w ramach kategorii eksperckich i plebiscytu. Do udziału kwalifikują się podmioty spełniające kryteria rzetelności i wysokiej jakości prezentacji ofert, a o wynikach decyduje kapituła oraz głosowanie użytkowników.

W tym roku oceny zgłoszeń w kategoriach eksperckich dokonało jury złożone z ekspertów OTOMOTO, przedstawicieli najważniejszych organizacji branżowych i ekspertów rynku, w tym Jakuba Farysia, Prezesa Polskiego Związku Przemysłu Motoryzacyjnego, Macieja Mazura, Dyrektora Zarządzającego PSNM, Michała Roszkowskiego, Senior Partnera Minds&Roses, oraz Anny Biekionis, Country Manager DKV Mobility Poland.

Gala finałowa, która odbyła się w hotelu Narvil w Serocku, była symbolicznym potwierdzeniem, że przyszłość rynku motoryzacyjnego należy do firm, które łączą doświadczenie handlowe z technologiczną dojrzałością. W środowisku rosnącej konkurencji i presji kosztowej to właśnie jakość operacyjna, umiejętne wykorzystanie danych oraz wdrażanie narzędzi AI stają się kluczowymi determinantami przewagi rynkowej.

Wśród tegorocznych laureatów konkursu są: Magdalena Mądrzak-Kruszona, Dyrektor Zarządzająca Oddziałem Centrum Poznań w Komornikach w Grupie Cichy-Zasada, marka Chery (Debiut Roku), Auto Watin (Długoletnia Doskonałość), Carsed (Lider Innowacyjności), Grupa Cichy-Zasada Volkswagen Piaseczno (Jakość Ogłoszeń), Imperium Truck Matysek (Mistrz Wagi Ciężkiej), Polboto Agrihandler (Dynamika Rozwoju), Chylińscy (Lider Responsywności), Autocentrum AAA Auto oddział Piaseczno (Doskonała Reputacja), Porsche Inter Auto Polska (Lider Rynku) i Grupa Plichta (Grand Prix). Wyróżniono także konkretne modele: Mazda 6e (Najlepszy samochód elektryczny), Toyota Aygo X Hybrid (Najlepszy samochód miejski), BMW R 1300 GS Adventure (Najlepszy motocykl), Toyota Hilux (Najlepszy samochód użytkowy), Mazda CX-5 (Najlepszy samochód rodzinny) oraz Porsche 911 Turbo S (Najlepszy samochód premium).