AI zamiast telefonów do dłużników. Sunbay.io zgarnia ponad 2 mln zł na automatyzację faktur

Rundzie finansowania przewodził fundusz Kogito Ventures, przy wsparciu s20 oraz grupy znanych aniołów biznesu. W gronie inwestorów znaleźli się m.in. Sebastian Bobrowski (współzałożyciel inFakt), Jostein Håvaldsrud (CTO Kahoot), Sebastian Pietrowski (współzałożyciel merXu) oraz Szymon Brodziak (principal w s16vc).

Dlaczego tradycyjne systemy zawodzą?

W średnich i dużych firmach proces ściągania należności wciąż angażuje dziesiątki godzin pracy. Problem polega na tym, że standardowe moduły windykacyjne w systemach ERP czy programach księgowych są zazwyczaj zbyt proste. Pozwalają wysłać podstawowe przypomnienie, ale nie potrafią dostosować się do specyfiki danej firmy – jej relacji z klientami, konkretnych progów eskalacji czy unikalnych zasad komunikacji.

W efekcie pracownicy muszą ręcznie obsługiwać wyjątki, a najważniejsze płatności często wymagają interwencji samego zarządu. Sunbay.io rozwiązuje ten problem, integrując się bezpośrednio ze źródłami danych o fakturach. System prowadzi proces zgodnie z regułami ustalonymi przez firmę, a zespół finansowy włącza się do akcji tylko wtedy, gdy wymagana jest konkretna decyzja człowieka.

Od telefonu do wspólnego biznesu

Za projektem stoi trio doświadczonych ekspertów. Filip Szczeciński (CEO) specjalizował się wcześniej w automatyzacji operacji w startupach. Dawid Dzierzyński (CRO) budował doświadczenie w finansach spółek technologicznych, a Nikodem Cabała (CTO) łączył wiedzę finansową z programowaniem, tworząc rozwiązania m.in. dla mBanku i Metro Bank.

Historia powstania firmy jest nietypowa. Filip Szczeciński szukał procesów, które najbardziej obciążają działy finansowe. Podczas rozmów z menedżerami regularnie słyszał o problemach z fakturami. Jedną z pierwszych osób, do których zadzwonił, był Dawid Dzierzyński. Ten, zamiast zostać klientem, zdecydował się wejść do projektu jako współzałożyciel. Gdy pierwsze firmy zadeklarowały chęć zapłaty za narzędzie, dołączył Nikodem Cabała. Platforma ruszyła dla pierwszych użytkowników w zaledwie dwa tygodnie, a po zdobyciu pięciu klientów założyciele poświęcili się projektowi w pełnym wymiarze.

– Na początku rozmów z CFO i CEO regularnie słyszeliśmy jedno zdanie: „nienawidzę pracować z fakturami”. Nie chodziło o to, że firmy nie wiedzą, jak odzyskiwać należności, ale o to, że proces, który bezpośrednio wpływa na ich płynność, nadal wymaga ręcznej pracy. sunbay.io powstało po to, by firmy mogły automatyzować ten proces zgodnie z własnymi zasadami i angażować zespół tylko tam, gdzie rzeczywiście potrzebna jest jego decyzja – mówi Filip Szczeciński, współzałożyciel sunbay.io.

40 godzin tygodniowo w prezencie

Dziś z rozwiązania korzysta już ponad 20 firm w 5 krajach, które odzyskują środki od kontrahentów z 30 różnych rynków. Wyniki są wymierne:

• Firma Tequipy ograniczyła czas obsługi należności o ponad 40 godzin tygodniowo.
• Flowmore skróciło czas odzyskiwania płatności o 27 dni.

– Wraz ze wzrostem firmy obsługa należności zaczęła zajmować nam coraz więcej czasu. sunbay.io pozwolił nam uporządkować i zautomatyzować ten proces, dzięki czemu odzyskaliśmy ponad 40 godzin pracy tygodniowo, a zespół może skupić się na ważniejszych zadaniach – mówi Tomasz Stawarski, CEO & co-founder w Tequipy.

Ambitne plany i agenci AI

Nowe środki zostaną przeznaczone na ekspansję w Europie oraz rozwój inteligentnych agentów AI. Mają oni przejąć najbardziej żmudne zadania: analizę danych o płatnościach i obsługę procesów, które do tej pory wymagały ręcznego klikania. Startup kładzie duży nacisk na to, by produkt był w pełni dostosowany do europejskich systemów finansowych oraz surowych wymagań dotyczących ochrony danych.

Inwestorzy wierzą, że to dopiero początek rewolucji.

– sunbay.io rozwiązuje problem, który w szybko rosnących firmach kosztuje najwięcej: nie tylko godziny pracy zespołów finansowych, ale przede wszystkim wydłużony cykl obrotu gotówki, a to bezpośrednio uderza w rentowność biznesu. W zespole Filipa, Dawida i Nikodema widzimy rzadkie połączenie doświadczenia produktowego, finansowego i operacyjnego - dokładnie taki skład, jaki jest potrzebny do zbudowania europejskiej platformy finansowej, a nie kolejnego punktowego narzędzia – mówi Wojciech Niesyto, Partner w Kogito Ventures.

Zgadza się z tym Sebastian Bobrowski, inwestor i były wiceprezes zarządu Infakt.pl:

– W dobie AI automatyzacja płatności i faktur jest tak naturalna jak elektryczność. Lada moment procesy te całkowicie przejmą komunikujący się ze sobą agenci AI, odciążając działy backoffice. To jest przyszłość, którą sunbay.io już teraz wdraża u swoich klientów.