Koniec prostych usług. mPay chce stać się pełnoprawną platformą finansową
Nowy model biznesowy: od usług do ekosystemu
Kluczowym założeniem nowej strategii jest zmiana charakteru aplikacji. mPay odchodzi od modelu realizowania pojedynczych, odseparowanych usług na rzecz zintegrowanej platformy finansowej. Nowa architektura ma łączyć płatności, szeroki wachlarz usług miejskich oraz rozwiązania oparte na open banking i transferach międzynarodowych. Spółka zamierza w pełni wykorzystać posiadane licencje oraz unijne regulacje (PSD2 i następne), co umożliwi jej świadczenie usług finansowych na dużą skalę, również poza granicami Polski.
Międzynarodowe doświadczenie w zarządzie
W grudniu 2025 r. do zarządu mPay dołączył Emiliano Caradonna, menedżer z ponad 25-letnim doświadczeniem w bankowości i zarządzaniu aktywami, który na potrzeby tego projektu przeniósł się z Monako do Warszawy. Caradonna reprezentuje grupę zagranicznych inwestorów i odpowiada za dostosowanie strategii do wymogów regulacyjnych oraz wzmocnienie logiki ekonomicznej aplikacji.
– mPay ma już to, czego brakuje wielu projektom fintech: licencje, realną bazę użytkowników i rozpoznawalność marki. Teraz naszym zadaniem jest uporządkowanie tych aktywów w spójną strategię dla całej aplikacji. Otwarta bankowość nie jest funkcją, ale warstwą umożliwiającą działanie. Chcemy budować zrównoważony wzrost oparty na infrastrukturze, partnerstwach i odpowiedzialnym zarządzaniu – podkreśla Emiliano Caradonna.
Skalowanie bazy użytkowników i modernizacja produktu
Obecnie mPay posiada 1,9 mln zarejestrowanych użytkowników, z których ponad 400 tys. korzysta z aplikacji aktywnie. Jednym z głównych celów strategicznych jest kilkukrotne zwiększenie tej liczby. Ma temu służyć kompleksowa modernizacja aplikacji, w tym wprowadzenie nowego interfejsu, który ma lepiej odzwierciedlać finansowy profil działalności, oraz uproszczenie nawigacji.
Prezes mPay, Andrzej Basiak, wskazuje na technologiczny fundament tych zmian: – Wzmocnienie zarządu pozwoliło nam nadać strategii wyraźny kierunek. Rozpoczynamy ofensywę opartą na technologii, regulacyjnej dojrzałości wspartej najlepszymi praktykami i konsekwentnym budowaniu wartości. Chcemy w pełni wykorzystać potencjał naszej infrastruktury i zwiększyć aktywność użytkowników kilkukrotnie w najbliższych latach.
Usługi miejskie jako stabilny filar
Równolegle z rozwojem funkcji finansowych, mPay planuje odbudowanie silnej pozycji w miastach. Współpraca z samorządami w obszarze opłat za parkowanie, bilety komunikacji miejskiej oraz lokalne usługi publiczne ma pozostać kluczowym elementem działalności. Segment miejski ma pełnić rolę stabilnego fundamentu, ułatwiającego skalowanie całego biznesu.
