handel w internecie
zobacz inne tematy
Sprzedaż rośnie, zysk znika. Winne mogą być zwroty z zagranicy
Ekspansja zagraniczna kusi polskie e-sklepy rosnącą sprzedażą, ale może też szybko obniżyć rentowność biznesu. Coraz większym problemem stają się koszty zwrotów w sprzedaży międzynarodowej. Eksperci ostrzegają, że przy sprzedaży cross-border darmowe zwroty, wymagania marketplace’ów i nowe regulacje UE mogą znacząco uszczuplić marże sprzedawców.
Jedno kliknięcie i zwrot gotowy. UE zmienia zasady zakupów online
Już za niespełna cztery miesiące sklepy internetowe działające w Unii Europejskiej będą musiały wdrożyć widoczny przycisk „odstąp od umowy”, umożliwiający klientom zwrot zakupów jednym kliknięciem. Nowe regulacje mają wzmocnić ochronę konsumentów, ale dla e-commerce oznaczają także wyższe koszty operacyjne, większą liczbę zwrotów i konieczność przebudowy procesów logistycznych oraz analitycznych.
Startupowy Święty Graal
Kamil Pionkowski, założyciel RevBox, stworzył narzędzie, które nazywa gamechangerem na rynku e-commerce. Przy okazji wygrał zorganizowany przez „My Company Polska” konkurs „Święty Graal startupu”.
Raport Biznes w stylu postcovidowym. Boom na e-commerce
Rok 2020 był rekordowy dla sektora e-commerce. 2021 będzie również rokiem wzrostu. Im dłużej zwlekamy, tym trudniej będzie wyciąć z tego tortu kawałek dla siebie.
![Nie trać czujności! Rynek e-commerce mocno rośnie, ale nie każdy na tym wygra [ANALIZA]](/images/5152/3856d87b9f145141fd62829f454ca4bc.webp)
Nie trać czujności! Rynek e-commerce mocno rośnie, ale nie każdy na tym wygra [ANALIZA]
- Rynek e-commerce dynamicznie rośnie. To może nieco uśpić czujność, bo przecież jesteśmy na silnej ścieżce wzrostowej - mówi Robert Ćwiertnia, konsultant ds. robotyzacji procesów biznesowych w Crowe. Tymczasem wielcy gracze każdego dnia inwestują w poprawę biznesu w internecie. Jeśli mniejsza firma nie dopasuje się do tych trendów, zginie.
Raport. E-commerce naprzód! Kto wygrał (i przegrał) na pandemii?
Polacy rzucili się do klikania i kupowania. Trendy są nieubłagane – jeśli firmy z branży handlowej szybko nie przestawią się na obsługę klienta internetowego, wypadną z gry o duże pieniądze.
