Sklepy jako nowe placówki Pocztowe: Czy Polska pójdzie tropem Skandynawów

Poczta Polska zmaga się z ogromnym zadłużeniem. Business Insider przypomina, że w niedawno ujawnionym liście do pracowników państwowego przedsiębiorstwa przyznał, że w 2023 r. Poczta Polska odnotowała "największą historyczną stratę".

Długi poczty powyżej 700 mln złotych

"Poziom zanotowanej przez nas straty powoduje, że podejmujemy szereg działań, które mają w krótkim terminie zapobiec pogarszaniu tej sytuacji. Również pierwszy kwartał tego roku wskazuje na kontynuowanie negatywnego trendu, który musimy wspólnymi wysiłkami jak najszybciej zahamować. Kwoty nie odbiegają w sposób znaczący od tych, które przytaczały nieoficjalnie media (medialne doniesienia wskazywały na ok. 700 mln zł — red.), ale kiedy tylko będę mógł to zrobić, oficjalnie przekażę Państwu dużo dokładniejsze informacje" — napisał Sebastian Mikosz.

Prezes uprzedził też, że uzupełnienie straty przez rząd nie sprawi, że pracownicy poczty otrzymają zaległe wynagrodzenia, gdyż zawrotna kwota nie pokryje nawet w całości zadłużenia Poczty Polskiej. Wobec takiej sytuacji politycy, a także przedsiębiorcy zastanawiają się nad innym wyjściem z sytuacji. 

Sklepy jako nowe placówki Pocztowe: Czy Polska pójdzie tropem Skandynawów

Poczta Polska jako operator wyznaczony musi utrzymywać tysiące nierentownych placówek. Tymczasem eksperci wskazują, że w krajach Europy Północnej funkcję poczty pełnią sklepy spożywcze. Prowadzący je przedsiębiorcy otrzymują za taką dodatkową działalność odpowiednie wynagrodzenie. 

Krzysztof Tokarz, prezes GK Specjał, w rozmowie z portalem wiadomoscihandlowe.pl, podkreśla, że sklepy spożywcze pełniące funkcję placówek pocztowych byłyby atrakcyjną ofertą dla detalistów. Argumentuje, że mogłoby to przyciągnąć więcej klientów, zwłaszcza w weekendy, gdy urzędy pocztowe są zazwyczaj zamknięte. Tokarz wskazuje, że dostępność podstawowych usług pocztowych w sklepach znacząco by wzrosła.

Głód sukcesu. Najlepsze polskie foodtechy

Synergia usług: przykładem może być Orlen Paczka

Prezes GK Specjał przytacza przykład usługi Orlen Paczka, która mimo że może wydawać się mało opłacalna, przyciąga nowych klientów. Osoby odwiedzające stacje Orlenu w celu nadania czy odebrania paczki, często decydują się na dodatkowe zakupy. Tokarz podkreśla, że taka synergia mogłaby się sprawdzić również w przypadku usług pocztowych.Zaznacza przy tym, że GK Specjał jest otwarta na wszelkie możliwości wspierania swoich partnerów detalicznych poprzez oferowanie szerokiej gamy usług dodatkowych. Tokarz wskazuje, że wiele sklepów z chęcią przyjęłoby na siebie podstawowe obowiązki operatora pocztowego, gdyby nie zbyt skomplikowane i pracochłonne procedury.

Witajcie w Deer Family. "Firma w pięć lat zaczęła generować 100 mln złotych rocznego przychodu"

Konieczność reform w Poczcie Polskiej

Tokarz wspomina, że w przeszłości rozważano możliwość utworzenia placówek pocztowych w sklepach, ale wymagania Poczty Polskiej okazały się zbyt skomplikowane. Podkreśla, że Poczta Polska powinna się gruntownie zreorganizować, unowocześnić i skoncentrować na logistyce dla e-commerce, aby uniknąć trwałej nierentowności. Sugeruje, że firma powinna znaleźć menedżera z odpowiednią wiedzą i energią, aby opracować wieloletnią strategię rozwoju, nie opierającą się wyłącznie na obsłudze korespondencji.

Poczta Polska to największy operator pocztowy na polskim rynku. Zatrudnia znalazło w niej 66 tys. pracowników, a jej sieć obejmuje 7,6 tys. placówek, filii i agencji pocztowych w całym kraju.

Pomysł przekształcenia sklepów spożywczych w punkty pocztowe ma potencjał, aby przynieść korzyści zarówno dla detalistów, jak i dla klientów. Kluczowe będzie jednak uproszczenie procedur oraz modernizacja Poczty Polskiej, aby takie rozwiązanie mogło zostać skutecznie wdrożone.