Masowe zwolnienia w banku DBS. Pracowników zastąpi sztuczna inteligencja

— Redukcja siły roboczej będzie wynikać z naturalnego ubytku pracowników, ponieważ stanowiska tymczasowe i kontraktowe będą zanikać w ciągu najbliższych kilku lat — powiedział rzecznik DBS, jednego z największych banków w Azji, którego słowa cytuje BBC.

Masowe zwolnienia nie dotkną stałych pracowników

Bank DBS zatrudnia obecnie od 8 tys. do 9 tys. pracowników tymczasowych i kontraktowych przy łącznym zatrudnieniu około 41 tys. osób. Mimo planowanych masowych zwolnień, przedstawiciele banku zapewniają, że cięcia nie dotkną stałych pracowników.

Firma nie podała szczegółowych informacji na temat tego, które dokładnie stanowiska zostaną objęte masowymi zwolnieniami, ani ile miejsc pracy zostanie zlikwidowanych w samym Singapurze.

Sztuczna inteligencja zastąpi pracowników, ale stworzy też nowe stanowiska

Ustępujący dyrektor generalny banku Piyush Gupta, który opuści firmę pod koniec marca, przyznał, że sztuczna inteligencja zastąpi pracowników na wielu stanowiskach, ale jednocześnie zapowiedział stworzenie około 1 tys. nowych miejsc pracy związanych z AI.

— Obecnie wdrażamy ponad 800 modeli sztucznej inteligencji w 350 przypadkach użycia i spodziewamy się, że ich zmierzony wpływ ekonomiczny przekroczy 1 mld USD w 2025 roku — dodał Gupta.

Jak sztuczna inteligencja wpłynie na rynek pracy?

DBS jest jednym z pierwszych dużych banków, który oferuje szczegółowe informacje na temat tego, jak masowe zwolnienia i zastąpienie pracowników przez sztuczną inteligencję wpłyną na jego działalność. Międzynarodowy Fundusz Walutowy (MFW) stwierdził w 2024 r., że AI wpłynie na prawie 40 proc. wszystkich miejsc pracy na całym świecie.

— W większości scenariuszy sztuczna inteligencja prawdopodobnie pogorszy ogólne nierówności — ostrzegła dyrektor zarządzająca MFW Kristalina Georgieva.

Z kolei prezes Banku Anglii, Andrew Bailey, stwierdził w zeszłym roku, że sztuczna inteligencja nie będzie "masowym niszczycielem miejsc pracy", a pracownicy nauczą się współpracować z nowymi technologiami, które ich zastąpią w niektórych zadaniach.