Insurtech Minte.ai pozyskuje 2 mln zł i realizuje kolejne pilotaże

Firma, która specjalizuje się w wykorzystaniu AI do automatyzacji i podnoszenia jakości procesów w ubezpieczeniach, stawia na rozwój nowych rozwiązań oraz kolejne wdrożenia u kluczowych ubezpieczycieli na polskim rynku.

– Cieszymy się z pozyskanego finansowania, które umożliwia nam rozwijanie dalszych modułów na bazie naszej unikalnej technologii oraz zakończenie kolejnych, bardzo zaawansowanych projektów z wiodącymi firmami ubezpieczeniowymi w Polsce. Zakończyliśmy z sukcesem kolejne kluczowe projekty PoC (Proof of Concept) u liderów branży w Polsce. Jest to dowodem na to, że nasze oprogramowanie rewolucjonizuje obsługę roszczeń ubezpieczeniowych. W przyszłym roku oczekujemy wdrożenia produkcyjnego co najmniej w czterech nowych firmach ubezpieczeniowych – powiedział Romuald Paprzycki, CEO Minte.ai.

Wcześniejszy inwestor 

Wcześniej pozyskanym inwestorem i partnerem technologicznym jest firma ITSurance Group. Dzięki tej współpracy, wyjątkowe rozwiązanie AI opracowane przez Minte.ai jest „opakowane” w nowoczesną architekturę, łatwe do integracji i umożliwia równoległą realizację wdrożeń dla największych klientów.

Wdrożenie w w Grupie UNIQA

Oprogramowanie Minte.ai zostało wdrożone produkcyjnie w Grupie UNIQA. Pozwala ono na pełne zautomatyzowanie oceny roszczenia i wypłaty odszkodowania, a także umożliwiło skrócenie czasu likwidacji szkód osobowych do kilku minut. Modele Minte.ai analizują dokumentację medyczną przesyłaną przez klientów ubezpieczyciela oraz określają zgodność przedstawionych w dokumentacji faktów z umową ubezpieczeniową (OWU) i polityką danego towarzystwa. Wynikiem są dane pozwalające na wypłatę oraz – co równie ważne – uzasadnienie tej wypłaty (bądź jej braku), wraz z odwołaniem do OWU. Wysoka jakość i szczegółowość wyników działania Minte.ai pozwala na wypłatę odszkodowania i komunikację z ubezpieczonym bez udziału orzecznika TU.

Technologia wyróżnia się transparentnością – każda decyzja jest szczegółowo uzasadniona w oparciu o warunki umowy. Dzięki temu UNIQA mogła nie tylko przyspieszyć proces obsługi, ale również podnieść jakość usług świadczonych swoim klientom. Badania pokazują, że szybkość wypłaty i transparentność są najbardziej cenione przez klientów firm ubezpieczeniowych.

Obecnie Minte.ai rozszerza współpracę z UNIQA Polska, wdrażając kolejne moduły swojego oprogramowania. Po sukcesie systemu do likwidacji szkód związanych z uszczerbkiem na zdrowiu, zostało uruchomione produkcyjnie rozwiązanie do obsługi roszczeń związanych z leczeniem szpitalnym. W planach na I kwartał 2025 jest dalsze rozszerzenie o obsługę roszczeń dotyczących operacji chirurgicznych.

– Nasze rozwiązanie automatyzuje procesy, które wcześniej wymagały dużego nakładu czasu i pracy, jednocześnie podnosząc ich jakość i zgodność z regulacjami. UNIQA to partner, który z pełnym zaangażowaniem współtworzył proces wdrażania, co pozwoliło na osiągnięcie świetnych rezultatów – podkreślił Romuald Paprzycki.

Kolejne pilotaże 

Minte.ai zakończyło dwa kolejne płatne projekty Proof of Concept z dużymi podmiotami ubezpieczeniowymi, a obecnie realizuje następne dwa pilotaże. Firma prowadzi również rozmowy na temat wdrożeń z trzema kluczowymi graczami rynku oraz odnotowuje rosnące zainteresowanie swoją technologią – kolejne towarzystwa rozważają rozpoczęcie współpracy. Nowe moduły, takie jak narzędzie pozwalające znacząco poprawić przeciwdziałanie nadużyciom ubezpieczeniowym, są aktualnie w fazie testów. Firma planuje dalszy rozwój technologii oraz wyjście na rynki zagraniczne. Obecnie prowadzone są prace nad przygotowaniem ekspansji na trzy duże rynki europejskie spółka liczy na wejście przynajmniej na jeden z nich do końca 2025 r.

– Minte.ai to jedna z najbardziej perspektywicznych spółek w naszym portfelu. Wsparliśmy ją w negocjacjach i realizacji transakcji z nowym inwestorem. Pozyskane finansowanie pozwoli, zdaniem Zarządu spółki, na jej rozwój aż do uzyskania istotnych wpływów z wdrożeń produkcyjnych oraz wejście na rynki zagraniczne – podsumował Bartłomiej Kurylak, CFO JRH ASI S.A.

4 grudnia b.r. Minte.ai uczestniczyła w UNIQA Innovation Days, gdzie – razem z zespołem UNIQA – przedstawiła czynniki sukcesu wdrożenia Minte.ai i korzyści odniesione przez UNIQA, podkreślając swoją rolę jako partnera technologicznego UNIQA Polska. Wydarzenie to było okazją do pokazania możliwości technologii Minte.ai oraz jej wpływu na transformację sektora ubezpieczeń.