Carrefour rezygnuje z reklam w mediach publicznych? "Wykluczamy tematy związane z rasizmem"

Post wysłany na platformie Twitter był odpowiedzią na wpis użytkowniczki działającej pod pseudonimem "Claire Underwood". Zwróciła się ona do centrali Carrefoura we Francji z pytaniem, czy firma ma wiedzę o tym, że "kupuje reklamy w TVP, która finansuje najbardziej obrzydliwą kampanię nienawiści do LGBT".

W odpowiedzi na post konto Carrefoura poinformowało, że kampania została zatrzymany, ponieważ treści "nie odzwierciedlają naszych wartości (...). Podwoimy naszą czujność na te tematy".

Bonjour, ces contenus ne reflètent pas nos valeurs. Suite à votre signalement, nous avons arrêté la campagne en cours.
Nous allons redoubler de vigilance avec @CarrefourPolska sur ces sujets.

— Carrefour (@CarrefourFrance) November 25, 2020

O sprawie poinformował portal onet.pl. Carrefour przygotował wówczas komunikat, przesłany m.in. do mediów. Jak wynika z jego treści "nasza sieć nie planuje zmian swojej dotychczasowej polityki reklamowej. Wszędzie tam gdzie reklamy naszej firmy się ukazywały, nadal będą wyświetlane". Oryginalny post na portalu Twitter nie został usunięty.

Jako przyczynę wycofania reklamy z serwisu streamingowego TVP VOD podano błąd w zautomatyzowanym zakupie kampanii reklamowych. Carrefour miał "natychmiast zareagować" i wstrzymać kampanię. Jednocześnie, jak zadeklarowano, wdrożono " silniejsze wykluczenia dla tego rodzaju automatycznych kampanii reklamowych (wykluczenia dot. m.in. tematów związanych z rasizmem, dyskryminacją, seksem, przemocą, itp.)".