julian orr
zobacz inne tematy
Historie lepsze niż fakty? Przez opowiadania do rozwiązania problemów
Dobrze opowiedziane historie są lepsze niż masa abstrakcyjnych faktów. Dlaczego? Z tego samego powodu, dla którego symulatory lotu są lepsze dla pilotów niż sterty instruktażowych fiszek. Naśladują działania, jakie musimy podejmować w prawdziwym życiu.
