Apple wypłaci nawet 500 mln dol. odszkodowania właścicielom iPhone'ów za spowolnianie urządzeń
Apple, jedna z największych firm technologicznych na świecie, będzie musiała wypłacić odszkodowania użytkownikom iPhone'ów, którzy składali pozew zbiorowy w sprawie celowego spowalniania starszych modeli telefonów. Jak informuje Business Insider każdy z posiadaczy wadliwych urządzeń otrzyma około 65 dolarów. To efekt porozumienia zawartego pomiędzy Apple a klientami, którzy skarżyli się na problemy związane z szybko rozładowującymi się bateriami w swoich starszych iPhone'ach.
Apple wypłaci nawet 500 mln dol. odszkodowania właścicielom iPhone'ów za spowolnianie urządzeń
Odszkodowania za spowalnianie urządzeń opiewają na kwotę w wysokości od 310 do 500 milionów dolarów zależnie od liczby osób poszkodowanych - zaznacza portal Bankier.pl.
Problem spowalniania starszych modeli iPhone'ów przez Apple'a wybuchł w 2017 roku, kiedy to wielu użytkowników zauważyło, że ich telefony działają znacznie wolniej niż wcześniej, a baterie szybko się rozładowują. Okazało się, że nie był to przypadek, a zamierzone działanie firmy, które miało na celu uniknięcie nagłego wyłączania się telefonów wraz z wiekiem i zużyciem baterii. Ten problem dotyczył konkretnie modeli iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus i SE.
System kaucyjny: 4 poprawki senatu wspierające przedsiębiorców odrzucone przez sejm
Apple zawiera ugodę z klientami
W rezultacie skarg i pozwów zbiorowych ze strony użytkowników, Apple zdecydowało się zawrzeć ugodę. Każdy właściciel wadliwego iPhone'a otrzyma około 65 dolarów, co w przeliczeniu na polską walutę wynosi około 266 złotych według kursu z 17 sierpnia 2023 roku.
Jednakże, aby móc skorzystać z wypłaty odszkodowania, właściciele iPhonów będą musieli spełnić pewne warunki. Pierwszym z nich jest konieczność posiadania wadliwego modelu iPhone'a przed 2018 rokiem. Drugim złożenie dpowiedniego wniosku przed 6 października 2020 roku. To oznacza, że nie wszyscy użytkownicy starszych iPhone'ów będą uprawnieni do otrzymania odszkodowania.
Czy Apple napędzał sprzedaż spowalniając iPhony?
Niektórzy Internauci zaznaczą w mediach społecznościowych, że firma celowo wprowadzała ograniczenia na starsze modele, żeby zmusić użytkownika do wymiany smartfona od Apple na nowszy model. Z drugiej strony pojawiają się głosy osób, które twierdzą, że spowalnianie telefonu miało służyć ich użytkownikom - dzięki temu mieli nie tracić dostępu do komórki w sposób nagły poprzez jej automatyczne wyłączenie.
Firma Apple stara się przywrócić zaufanie użytkowników do swoich produktów. Ugoda z klientami Apple stanowi kolejny przykład na to, jak ważna jest odpowiedzialność i troska o zadowolenie klientów w dzisiejszym konkurencyjnym rynku technologicznym.
Nie programujesz? Nie szkodzi - oto biznesy, które wdrożyli ludzie niemający pojęcia o programowaniu