Dr Smile rezygnuje z polskiego rynku: Klienci wciąż walczą o pieniądze

dr smile
Fot. shutterstock.
Dr Smile, obiecując proste zęby bez konieczności noszenia tradycyjnych aparatów ortodontycznych przez lata, przekonała rzesze klientów do swojej oferty. Szybko okazało się, że reklama napompowana influencer-marketingiem ma z rzeczywistością mało wspólnego.

Zyskaj dostęp do bazy artykułów z „My Company Polska” Zamów teraz!

Piękny uśmiech w trybie instant? To oczywiście zbyt piękne by mogło być prawdziwe. Choć wielu z nas marzy o idealnym uśmiechu bez inwazyjnych metod leczenia, to w praktyce taka "terapia" nie istnieje. Firma Dr Smile, obiecując proste zęby bez konieczności noszenia tradycyjnych aparatów przez lata, trafiła w potrzeby tysięcy klientów.

Oferowała nowoczesne, przezroczyste nakładki ortodontyczne, które miały wykonać cały proces. Klientów przekonywała głównie względnie niska cena - jeśli porównamy ją z kosztami jakie należałoby zaplanować na prawdziwe leczenie ortodentyczne. Dodatkowo obietnica obejmowała inne kuszące propozycje, choćby niedługi okres do osiągnięcia widocznych efektów. To oczywiście w teorii. Jednak warto zaznaczyć, że Polaków przyciągnęła głównie skuteczna kampania marketingowa z udziałem popularnych postaci.

Reef Factory przyspieszy rozwój w USA i UK. "Musimy przede wszystkim poukładać biznes" [TYLKO U NAS]

 

Dr Smile rezygnuje z polskiego rynku: Klienci wciąż walczą o pieniądze

Chociaż obietnice były kuszące, rzeczywistość dla wielu okazała się inna. Tysiące pacjentów narzekało na brak oczekiwanych rezultatów, a niektórzy nawet donosili o pogorszeniu stanu uzębienia. Konflikty związane z oczekiwaniami wobec leczenia doprowadziły do sporów sądowych dotyczących zwrotów pieniędzy.

Jak wskazuje portal Bankier.pl ostatnie doniesienia wskazują na niespodziewaną decyzję Dr Smile o zakończeniu działalności na terenie Polski. W komunikacie firmy czytamy: "Po dokładnej analizie podjęliśmy strategiczną decyzję o zakończeniu naszej działalności w Polsce... od końca września 2023 roku nowe zamówienia nie są już przyjmowane". Co więcej, spółka zapewnia, że każdy pacjent, który jest aktualnie w trakcie leczenia, zostanie obsłużony do końca.

Reef Factory przyspieszy rozwój w USA i UK. "Musimy przede wszystkim poukładać biznes" [TYLKO U NAS]

Dr Smile kończy działalność. Dlaczego tylko w Polsce?

Nie mniej intrygujące jest to, że decyzja o wycofaniu się dotyczy wyłącznie Polski. Dr Smile będzie kontynuować swoją działalność w innych krajach. Firma zapewnia również, że jej decyzja nie była podyktowana problemami finansowymi.

Nad Dr Smile od dłuższego czasu gromadziły się czarne chmury. Sprawą zainteresowały się także instytucje państwa. Być może Dr Smile zdaje sobie sprawę z problemów prawnych, jakie mogą się pojawić w najbliższej przyszłości.

Od firmy odcięło się większość influencerów, którzy promowali produkty Dr Smile. Co ciekawe część z nich przyznało przed fanami, że nigdy nie stosowali nakładek, choć wcześniej deklarowali taką wersję, by zachęcić obserwujących do kupna produktu.

Cała sytuacja z Dr Smile w Polsce stanowi ważną lekcję dla pacjentów i konsumentów. Pokazuje, jak ważne jest dokładne zrozumienie oferty oraz ryzyka związane z nią, zanim zdecydujemy się na inwestycję w nasze zdrowie i wygląd. Jednocześnie podkreśla znaczenie transparentności i uczciwości ze strony firm świadczących usługi medyczne.

Utrzymać się na szczycie. Jak giganci technologiczni walczą o przetrwanie

ZOBACZ RÓWNIEŻ