Reklama

dyrektywa

zobacz inne tematy
Jedno kliknięcie i zwrot gotowy. UE zmienia zasady zakupów online

Jedno kliknięcie i zwrot gotowy. UE zmienia zasady zakupów online

Już za niespełna cztery miesiące sklepy internetowe działające w Unii Europejskiej będą musiały wdrożyć widoczny przycisk „odstąp od umowy”, umożliwiający klientom zwrot zakupów jednym kliknięciem. Nowe regulacje mają wzmocnić ochronę konsumentów, ale dla e-commerce oznaczają także wyższe koszty operacyjne, większą liczbę zwrotów i konieczność przebudowy procesów logistycznych oraz analitycznych.

Reklama