Masz problem z tarczą antykryzysową? Zapytaj Ministerstwo Rozwoju
fot. Adobe StockInforlinia działa od poniedziałku do piątku, w godzinach 8-16. Numery telefonów to: 732 122 500 lub 22 484 84 84. Po wybraniu na klawiaturze telefonu "3" konsultanci przekażą też wytyczne dla uruchamianych branż.
Oprócz infolinii ministerstwo przygotowało chatbot działający przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Służy on wsparciem przy udzielaniu odpowiedzi na zadawane pytania, przy których nie jest wymagana konsultacja ze specjalistą.
- Ta infolinia jest dla tych, którzy być może nie wiedzą dokładnie, z jakiego wsparcia oferowanego przez państwo mogą skorzystać. W Tarczy Antykryzysowej jest bardzo wiele mechanizmów i narzędzi, które są specjalnie przygotowane i dla przedsiębiorców, i dla pracowników. Nasi konsultanci są właśnie po to, by służyć pomocą i w prosty sposób wytłumaczyć, co w danej sytuacji przysługuje i co należy zrobić, by tę pomoc otrzymać – mówi minister rozwoju Jadwiga Emilewicz.
Jak deklarują przedstawiciele Ministerstwa, strona internetowa ministerstwa będzie nadal ewoluowała.