Rezygnują z dostępu do internetu w Wielkiej Brytanii. Ludzi nie stać przez rosnące koszty życia
Citizens Advice to organizacja charytatywna, która podała, że osoby borykające się ze zbyt wysokimi kosztami życia musiały zrezygnować z internetu. Wielu z nich mogło jeszcze skorzystać z tańszych pakietów, ale nie wszyscy.
Brytyjski rząd poinformował, że zachęcał firmy do wprowadzenia taryf socjalnych, a także innych tańszych rozwiązań. Dodał, że udało się wprowadzić wiele usług, które zaczynały się od 10 funtów miesięcznie (ok. 50 zł).
Wprowadzono też narzędzie do sprawdzania uprawnień do łączy szerokopasmowych, aby uprościć proces rejestracji osób ubiegających się o świadczenia do taryf społecznych. Sky i Virgin Media były głównymi dostawcami, którzy wprowadzili tego typu rozwiązania.
Ale wykorzystanie taryf socjalnych pozostało na bardzo niskim poziomie. Tylko ok. 5% uprawnionych klientów skorzystało, choć ta liczba stale rośnie.
Citizens Advice informuje, że przeprowadziło ankietę wśród 6000 ludzi. Organizacja charytatywna obawia się, że problem może się pogroszyć, a osoby ubiegające się o zasiłek czterokrotnie częściej będą zalegać z rachunkami za dostęp do internetu szerokopasmowego.
Według organizacji Ofcom jedno na trzy brytyjskie gospodarstwa domowe miało problem z zapewnieniem sobie usług komunikacyjnych i wzywa firmy do zrobienia więcej w celu promowania taryf.
Ludzie tracą dostęp do internetu w niepokojącym tempie
Dame Clare Moriarty, dyr. naczelna Citizens Advice, powiedziała, że "ludzie są pozbawiani dostępu do internetu w niepokojącym tempie". Dodała, że taryfy socjalne powinny być siatką bezpieczeństwa w branży. - Ale obecne podejście firm do ich zapewniania i promowania najwyraźniej nie działa - przyznała.
Wiele organizacji w Wielkiej Brytanii przyznaje, że dostęp do internetu jest obecnie niezbędnym narzędziem w codziennym życiu. Osoby, które nie mają dostępu do sieci, mogą mieć wiele problemów i utrudnień, np. problem z ubieganiem się o pracę (składanie CV) lub z korzystaniem z niższych cen poprzez wyszukiwanie ofert online. To wszystko jeszcze bardziej pogarsza ich trudną sytuację finansową.
Liczba osób cyfrowo wykluczonych, zamiast się zmniejszać, może rosnąć ze względu na sytuację gospodarczą.
Sprawdź też: