Madeleine Hung: „ASUS stawia na Polskę. To dla nas niezwykle ważny rynek” [WYWIAD]

My Company Polska: ASUS działa na bardzo konkurencyjnym, globalnym rynku technologicznym. Jakie jest największe strategiczne wyzwanie firmy w perspektywie najbliższych trzech do pięciu lat i w jaki sposób ASUS przygotowuje się na jego realizację?

Madeleine Hung, General Manager for East Europe Commercial, ASUS: Jednym z kluczowych wyzwań dla całej branży są rosnące ceny komponentów oraz problemy z łańcuchami dostaw, związane przede wszystkim z rozwojem serwerów AI i centrów danych. Rynek komputerów PC nie jest już tak duży jak wcześniej. To dla nas istotne wyzwanie, ponieważ chcemy nadal rozwijać działalność. Segment komercyjny jest dla ASUS bardzo ważny. Jesteśmy już numerem dwa na rynku laptopów konsumenckich, dlatego dalszy wzrost wymaga rozbudowy działalności w sektorze biznesowym. Widzimy, że konsekwentne działania oraz koncentracja na lokalnym rynku pozwalają nam zdobywać coraz więcej zamówień w poszczególnych krajach. W perspektywie najbliższych trzech do pięciu lat będziemy nadal rozwijać ten obszar.

Microsoft i Intel odgrywają ważną rolę w ekosystemie komputerów PC dla firm. Jak te partnerstwa wpływają na strategię ASUS i czym firma wyróżnia się poza samym sprzętem?

Utrzymujemy bardzo bliskie relacje partnerskie zarówno z Intelem, jak i Microsoftem. Microsoft pozostaje dla nas niezwykle ważnym partnerem, choć oferujemy również inne platformy, na przykład urządzenia Chromebook. Współpracujemy także z Intelem i AMD, wykorzystując ich najnowsze rozwiązania technologiczne. Nasza strategia pozostaje niezmienna: stawiamy na innowacyjność. Dzięki kompetencjom naszych zespołów inżynieryjnych staramy się jako pierwsi wprowadzać na rynek nowe rozwiązania.

Branża dużo inwestuje w rozszerzoną rzeczywistość i komputery wyposażone w funkcje AI. Jak ASUS i jego partnerzy mogą przełożyć tę zmianę technologiczną na wymierny wzrost produktywności w firmach, zamiast po prostu zachęcać klientów do wymiany dotychczasowych urządzeń?

Obecny trend związany ze sztuczną inteligencją obejmuje zarówno rozwiązania działające w chmurze, jak i AI uruchamianą bezpośrednio na urządzeniach. Każda firma musi najpierw określić, do czego chce wykorzystywać AI, jakie procesy zamierza usprawnić i jakich rezultatów oczekuje. Dostrzegamy wiele obszarów, w których AI może już dziś wspierać przedsiębiorstwa. Do wykorzystania tych możliwości potrzebne są jednak odpowiednio wydajne urządzenia. Naszym zadaniem jest zapewnienie firmom technologii, która pozwoli im korzystać z potencjału sztucznej inteligencji. To jednak same przedsiębiorstwa muszą zdecydować, jakie problemy w codziennej pracy chcą dzięki niej rozwiązać.

Jaką rolę Polska i Europa Wschodnia odgrywają w długoterminowej strategii wzrostu ASUS? Jakie możliwości widzą Państwo dla lokalnych firm?

W segmencie konsumenckim bardzo ważne są rozpoznawalność marki i zaufanie klientów. W trzecim kwartale osiągnęliśmy bardzo dobre wyniki. W pierwszej połowie roku zajmowaliśmy drugie miejsce na rynku konsumenckim, z udziałem przekraczającym 21 proc. Według wstępnych danych IDC za trzeci kwartał nasz udział w rynku Europy Wschodniej wyniósł około 25 proc., co dało nam pierwsze miejsce. Nasza marka jest dobrze rozpoznawalna. Klienci znają nasze produkty i postrzegają je jako wysokiej jakości, trwałe oraz dobrze zaprojektowane. Chcemy nadal wykorzystywać tę rozpoznawalność w Europie Wschodniej, gdzie nasza marka wypada szczególnie dobrze na tle innych regionów, a także w Polsce. Polska ma jeden z największych zespołów ASUS w Europie Wschodniej, dlatego jest dla nas niezwykle ważnym rynkiem. Wzmacniamy lokalne działania i rozwijamy nasz zespół, aby zwiększać możliwości biznesowe, budować relacje z partnerami, zdobywać ich zaufanie oraz wzmacniać rozpoznawalność marki w kraju.