pułapki komunikacyjne
zobacz inne tematy
Nie tylko automatyzm w odpowiedzi - cztery pułapki w komunikacji z klientem
Budowanie marki godnej zaufania to proces wymagający nie tylko czasu, ale także taktu – zwłaszcza w kontakcie z klientami. 66 proc. konsumentów deklaruje, że skorzysta z usług innej marki, jeśli zostanie potraktowanych jak numer, a nie jak osoba. Oto cztery komunikacyjne pułapki, które wpływają na wizerunek firmy.
![Szczęście w nieszczęściu [FELIETON]](/images/4860/50ba3ece74daae775d7515a2fa828cb8.webp)
![Tylko jednorożce mogą pokonać raka [FELIETON]](/images/17946/ad34c0de65f0cd115cab6ff067c0ccf6.webp)