overbooking
zobacz inne tematy
Zaskakujący krok wstecz w prawach podróżnych. KE chce dać liniom lotniczym możliwość większych opóźnień bez odszkodowań
Te regulacje miały rozprawić się z łamaniem praw podróżnych m.in. w sprawie płatnego bagażu podręcznego w tzw. "tanich" liniach lotniczych czy overbookingiem. Tymczasem Komisja Europejska proponuje zmiany, nazywane "skrętem w stronę awiacyjnego lobby" i wprawia w oburzenie europosłów. "Komisja Europejska przedstawiła propozycję, która zamiast chronić pasażerów, tak naprawdę wspiera linie lotnicze, bez konsultacji z Parlamentem Europejskim. Byliśmy oburzeni i w Komisji Transportu 99 proc. eurodeputowanych opowiedziało się za wzmocnieniem praw pasażerów w lotnictwie" - mówi eurodeputowana Elżbieta Łukacijewska z Koalicji Obywatelskiej.
Czy pandemia usprawiedliwia overbooking? Jak uzyskać ewentualne odszkodowanie?
Do Europejskiego Centrum Konsumenckiego wpływają pytania od konsumentów dotyczące sprzedaży większej ilości biletów niż mają miejsc na pokładzie. Ze zgłoszeń wynika, że niektórzy przewoźnicy uzasadniają praktykę panującą pandemią Covid-19. Jakie prawa przysługują w takiej sytuacji pasażerom? Wyjaśnia Europejskie Centrum Konsumenckie przy UOKiK.
