Smart factoR – zamień faktury na gotówkę dzięki aplikacji na smartfonie

Karolina Sarnowska, Menedżer Produktu, Departament Faktoringu i Finansowania Handlu, Raiffeisen Polbank
Karolina Sarnowska, Menedżer Produktu, Departament Faktoringu i Finansowania Handlu, Raiffeisen Polbank 40
Mając świadomość, że proces zmian technologicznych następuje w szybkim tempie, a klienci oczekują daleko idących ułatwień w procesie obsługi ze strony banku, postanowiliśmy – jako pierwszy bank na polskim rynku – zaproponować klientom w pełni transakcyjn

Zyskaj dostęp do bazy artykułów z „My Company Polska” Zamów teraz!

Mając świadomość, że proces zmian technologicznych następuje w szybkim tempie, a klienci oczekują daleko idących ułatwień w procesie obsługi ze strony banku, postanowiliśmy – jako pierwszy bank na polskim rynku – zaproponować klientom w pełni transakcyjną aplikację faktoringową na smartfony.

Dzisiejsi przedsiębiorcy – producenci, dystrybutorzy – chcący rozwijać rynek zbytu dostarczanych produktów lub świadczonych usług, często stają przed koniecznością sprzedaży swoich dóbr z odroczonym terminem płatności, czyli z wykorzystaniem tzw. kredytu kupieckiego. W gospodarce wolnego rynku jest to popularne i chętnie używane rozwiązanie. O ile udzielenie takiej formy kredytowania nie stanowi problemu w przypadku dobrze rozwiniętych firm, o tyle dla małych, rozwijających się działalności bywa barierą nie do pokonania. W zderzeniu z rzeczywistością często okazuje się, że firmie potrzebne jest dodatkowe, zewnętrzne źródło finansowania. Jednym z rozwiązań oferowanych na rynku usług finansowych – i jak wynika z badań rynkowych, coraz bardziej popularnym wśród firm w Polsce – jest faktoring. Zainteresowanie nim stale rośnie. Polski Związek Faktorów podaje, że w pierwszym półroczu 2017 r. z faktoringu skorzystało ponad 8,1 tys. podmiotów gospodarczych. Coraz więcej polskich przedsiębiorców docenia rolę faktoringu, nie tylko jako źródła finansowania bieżącej działalności podczas oczekiwania na coraz dłuższe terminy płatności kontrahentów, ale też jako narzędzia niwelującego ryzyko niewypłacalności kontrahentów.

Na czym polega faktoring?

Faktoring to, w dużym uproszczeniu, finansowanie faktur klienta przez faktora (bank lub inną instytucję finansową). Jak to działa? Klient, np. producent, sprzedawca, dystrybutor, posiadający sieć stałych odbiorców, wystawia im faktury z dłuższym terminem płatności. Chcąc jednak uzyskać dodatkowe pieniądze szybciej niż przewiduje termin na fakturze, w ramach umowy faktoringowej, może przekazać wystawione przez siebie faktury do banku i otrzymać środki przed ustalonym terminem. Pieniądze na rachunek klienta są przekazywane w ciągu maksymalnie 2 godz. od chwili zgłoszenia faktury do banku. Dotychczas klienci Raiffeisen Polbank korzystali z faktoringu za pośrednictwem systemu on-line R-Faktor. Teraz zaproponowaliśmy im również aplikację mobilną smart factoR.

Aplikacja umożliwia użytkownikom zdalne monitorowanie przepływów finansowych, a funkcja wysłania faktury do finansowania gwarantuje otrzymanie szybkiej płatności przy nagłej potrzebie finansowej. Prezesom dużych firm, w których obsługą R-Faktor zajmuje się księgowość, aplikacja oferuje stały dostęp do wiedzy o poziomie wykorzystania limitu faktoringowego, co umożliwia podjęcie szybkich decyzji lub zlecenie niezbędnych czynności.

smart factoR posiada większość funkcji systemu R-Faktor, niezbędnego do obsługi usług faktoringowych. Aplikacja dostarcza informacji zarówno w zakresie prowadzonych umów faktoringowych, jak i bieżących rozliczeń z kontrahentami. Zapewnia także pełną transakcyjność w ramach dostępnych limitów. Za jej pośrednictwem klient może przekazać faktury do finansowania bezpośrednio do systemu bankowego. Aplikacja nie zastępuje podstawowego systemu R-Faktor, jest natomiast dodatkowym mobilnym narzędziem informacyjno-transakcyjnym oferowanym klientom Raiffeisen Polbank. Potencjalni klienci, chcący poznać funkcjonalność aplikacji, mogą pobrać bezpłatne demo na telefon komórkowy dostępne w systemie IOS i Android.

W fazie pilotażowej zaprosiliśmy naszych aktywnych klientów faktoringowych do przetestowania nowego narzędzia. Wszystkie zebrane opinie były budujące, a klienci korzystający z aplikacji wysoko ocenili możliwość korzystania z faktoringu w dowolnym czasie i miejscu z wykorzystaniem smartfona.

Kolejnym krokiem było udostępnienie aplikacji smart factoR jako dodatkowego narzędzia do obsługi faktoringu w Raiffeisen Polbank wszystkim klientom chcącym skorzystać z naszej oferty. Jesteśmy dumni, że dokonaliśmy tego jako pierwszy bank w Polsce świadczący usługi faktoringowe.